Vérifiez que votre ordinateur dispose d'un microphone fonctionnel.
La vidéo suivante montre comment vérifier que votre microphone génère du son (Mac OS X et Windows).
Les étapes à vérifier sont indiquées ci-dessous :
Dans le coin inférieur droit de votre écran, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du haut-parleur et choisissez l'option "Périphériques d'enregistrement".
Cela affichera une fenêtre montrant vos microphones actifs.
Vous devez voir les barres vertes bouger pendant que vous parlez. Si ce n'est pas le cas, vérifiez si votre microphone possède un bouton de sourdine (il s'agit généralement d'un bouton sur le cordon menant à l'ordinateur) et allumez-le. Si vous n'êtes pas certain, lisez le manuel de votre microphone (avec une recherche dans Google, vous pourrez le trouver rapidement).
Si les barres sont faibles, augmentez les niveaux audio en cliquant sur le microphone actif (celui qui a un crochet vert), puis cliquez sur le bouton "Préférences".
À partir de la boîte de dialogue "Propriétés du microphone", effectuez les opérations suivantes :
Cliquez sur l'onglet "Niveaux" et,
Augmentez la sensibilité du microphone à environ 75.
Cliquez sur OK . Les barres vertes devraient maintenant bouger plus haut quand vous parlez.
Sous Mac OS X, ouvrez les Préférences Système et cliquez sur l'icône Son.
Sélectionnez votre microphone puis dites quelque chose à voix haute. Vous devriez voir les barres d'énergie bleues se déplacer. Si ce n'est pas le cas, sélectionnez un autre microphone dans la liste et recommencez.