avaliação de desempenho

Descrição

A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que tem como objetivo medir o nível da performance de um colaborador ou de uma equipe em relação ao conjunto da Instituição. É um processo que engloba etapas de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo.

São analisados aspectos como sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho, comportamento, dentre outros pontos estratégicos para o cargo e para a empresa como um todo. Com os resultados, gestores e colaboradores podem traçar, inclusive, planos de desenvolvimento individual (PDI) e trocar feedbacks para o desenvolvimento e alcance de melhores resultados.

Durante a avaliação de desempenho, o gestor deve avaliar diferentes critérios de performance. A partir disso, é possível identificar pontos de melhoria, necessidades de treinamento ou até mesmo a realocação do colaborador para outras funções e áreas em que suas características e competências profissionais possam ser potencializadas.

Para que a avaliação de desempenho seja de fato estratégica, é importante levar em conta, para além de aspectos comportamentais, o alcance das metas organizacionais estabelecidas. Dessa forma, teremos um equilíbrio e uma visão sistêmica de quais são as características profissionais dos colaboradores e de qual resultado tem sido entregue para a empresa a partir dessas características.

Usuários

Diretores, gestores, colaboradores, estagiários e menores aprendizes.

Documentação necessária

Não é aplicável.

Quem

A Gestão de Pessoas do CSC DF irá planejar juntamente com o Diretor da unidade como se dará o processo de acordo com o calendário anual.

Observações

Não é aplicável.

FLUXO DE PROCESSOS - avaliação de desempenho