Náhradník, který bude chtít rozvážet pod profilem partnerského kurýra, musí mít přístup k telefonnímu číslu, které je registrované na profilu partnerského kurýra. Z bezpečnostních důvodů není možné měnit telefonní číslo na profilu na číslo náhradníka.
(Doporučujeme zařídit si jeden telefon s číslem, které budou moct používat všichni náhradníci partnerského kurýra.)
Náhradníci neprochází náborovým procesem, proto je partnerský kurýr povinný obeznámit své náhradníky s fungováním aplikace Wolt Partner a veškerými náležitostmi potřebnými pro dodržení dostatečné kvality poskytovaných služeb. Partnerský kurýr na to může využít tento odkaz.
Partnerský kurýr je plně zodpovědný za rozvoz náhradníka. V případě, že nastane jakýkoliv problém po dobu toho, kdy je náhradník online v aplikaci Wolt Partner je za to zodpovědný partnerský kurýr pod jehož profilem náhradník rozvážel. Veškeré vzniklé komplikace tedy mohou mít vliv na samotnou spolupráci s partnerským kurýrem. Tento problém se tedy bude řešit s partnerským kurýrem tak, jako kdyby danou situaci způsobil/a on sám.
Wolt žádným způsobem nevede evidenci toho, jestli za profil rozváží partnerský kurýr osobně anebo náhradník. Doporučujeme aby si partnerský kurýr tuto evidenci vedl sám.