Není možné měnit telefonní číslo na profilu na číslo náhradníka z bezpečnostních důvodů. Změna telefonního čísla anebo emailu, na číslo anebo email náhradníka by mohla vést ke změně fakturačních nebo platebních údajů ze strany náhradníka na profilu partnerského kurýra bez vědomí a povolení partnerského kurýra
Pro jakoukoliv změnu kontaktních údajů musí partnerský kurýr napsat na email partnersczech@wolt.com z emailu pod kterým je zaregistrovaný profil partnerského kurýra.
U profilů partnerských kurýrů s registrovanými náhradníky není možné proces změny údajů (primárně telefonního čísla) obcházet častými žádostmi o jejich změny směřovanými skrze email pod kterým je zaregistrovaný profil partnerského kurýra.