Почему не начисляется кэшбэк в ВТБ банке?
Невыполнение условий программы лояльности
Первой причиной отсутствия кэшбэка является невыполнение условий программы лояльности. Проверьте:
Является ли ваша карта участником программы кэшбэка?
Совершаете ли вы покупки в категориях, по которым начисляется кэшбэк?
Соответствует ли сумма покупки минимальной сумме, необходимой для начисления кэшбэка?
Была ли совершена покупка в период действия программы лояльности?
Ограничения по операциям
Существуют операции, по которым кэшбэк не начисляется. Обычно это:
Снятие наличных
Переводы между картами
Покупки в определенных категориях (например, оплата ЖКХ)
Покупки в интернет-магазинах, не подключенных к программе лояльности
Технические неполадки
Иногда кэшбэк может не начисляться из-за технических сбоев...