Почему не начисляется кэшбэк в ВТБ банке?


 Невыполнение условий программы лояльности


Первой причиной отсутствия кэшбэка является невыполнение условий программы лояльности. Проверьте:


 Является ли ваша карта участником программы кэшбэка?

 Совершаете ли вы покупки в категориях, по которым начисляется кэшбэк?

 Соответствует ли сумма покупки минимальной сумме, необходимой для начисления кэшбэка?

 Была ли совершена покупка в период действия программы лояльности?


 Ограничения по операциям


Существуют операции, по которым кэшбэк не начисляется. Обычно это:


 Снятие наличных

 Переводы между картами

 Покупки в определенных категориях (например, оплата ЖКХ)

 Покупки в интернет-магазинах, не подключенных к программе лояльности


 Технические неполадки


Иногда кэшбэк может не начисляться из-за технических сбоев...