Làm sao để cải thiện giao tiếp với đồng nghiệp từ xa

"Giao tiếp là chìa khóa" chưa bao giờ trở nên quan trọng đến thế, nhất là khi bạn đang làm việc từ xa. Trong khi làm việc tại văn phòng mang đến cho nhân viên trải nghiệm sinh hoạt trong không gian chung và các hoạt động kết nối nhiều hơn, thì khi làm việc tại nhà, nhân viên chỉ có kể kết nối với nhau thông qua màn hình máy tính. Bởi vậy, làm sao để giao tiếp hiệu quả và gắn kết nội bộ công ty trở thành một bài toán khó đối với cả doanh nghiệp lẫn nhân viên. Trong bài viết này, hãy cùng Waw Asia tìm hiểu cách cải thiện giao tiếp với đồng nghiệp khi làm việc từ xa bạn nhé!

Theo khảo sát của Buffer State of Remote Work 2020, gần 20% nhân viên làm việc từ xa gặp khó khăn trong giao tiếp và làm việc với đồng nghiệp. Đây cũng là thách thức hàng đầu của những người làm việc từ xa hiện nay.

Nhiều nhân viên khi giao tiếp với đồng nghiệp từ xa thường gặp phải những khó khăn như hiểu lầm, khó hẹn lịch hoặc họp không hiệu quả. Điều này có thể dẫn đến tranh cãi, giảm năng suất của nhóm và khiến công việc bị đình trệ.

Mỗi công ty, phòng ban và nhóm đều có văn hóa, phong cách giao tiếp khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải nắm rõ những cách giao tiếp hiệu quả trong trường hợp này. Sau đây là 5 cách giúp bạn giao tiếp với đồng nghiệp của mình hiệu quả hơn khi làm việc từ xa.

Tìm hiểu sự khác biệt trong cách đồng nghiệp của bạn giao tiếp

Một số người khi làm việc từ xa thích trao đổi công việc qua email, trong khi những người khác thích nhắn tin hoặc gọi video. Bằng cách tìm hiểu sự khác biệt của mọi người trong giao tiếp sẽ dễ dàng kết nối với các thành viên trong nhóm của bạn trong quá trình xử lý công việc hơn. Vì vậy, hãy xác định xem ai thích gì và sau đó làm theo cách phù hợp với họ.

Bên cạnh đó, vì các nền tảng, phần mềm đều có những hạn chế, bạn nên đa dạng hóa cách thức giao tiếp với đồng nghiệp để đảm bảo mình luôn có thể kết nối với họ mỗi khi cần.

Cải thiện kỹ năng viết của bạn

Hầu như tất cả quá trình giao tiếp từ xa đều được thực hiện dưới dạng chữ viết, như tin nhắn hoặc email. Với khả năng cao bị hiểu lầm bởi người nhận, trong quá trình viết, bạn hãy khéo léo trong việc lựa chọn từ ngữ, hình ảnh để có thể truyền đạt thông tin đúng, chính xác nhất.

Ở một số công ty có nhân viên làm việc từ nhiều quốc gia trên thế giới, có thể mất hàng giờ hoặc thậm chí vài ngày trước khi đồng nghiệp của bạn ở các quốc gia khác có thể trả lời bạn do chênh lệch múi giờ. Do đó, bạn phải luôn trao đổi công việc rõ ràng và chi tiết để tiết kiệm thời gian của bạn và người khác.

Ngoài ra, khi trao đổi công việc qua văn bản, bạn có thể sử dụng hình ảnh, màu sắc, biểu tượng, gif để làm cho ngôn ngữ của mình trở nên đầy màu sắc và giàu cảm xúc hơn.

Tham gia vào những câu chuyện phiếm

Dành thời gian cho các cuộc thảo luận bên lề và những câu chuyện phiếm không chỉ giúp mối quan hệ của bạn và đồng nghiệp trở nên khăng khít hơn mà còn giúp bạn bớt cô đơn hơn. Đây cũng là lúc để bạn hiểu thêm về tính cách và lối sống của đồng nghiệp.

Một số chủ đề như ăn uống, du lịch, sở thích cá nhân, hoặc kế hoạch cá nhân cũng có thể giúp bạn phát triển mối quan hệ và kết nối với đồng nghiệp.

Trao đổi qua việc gọi video

Cuộc gọi video cũng hiệu quả hơn các họp trực tuyến vì bạn có thể chắc chắn rằng mọi người đang lắng nghe. Ngoài ra, việc nhìn thấy nhau thường xuyên sẽ xây dựng sự quen thuộc và gắn kết, điều vốn khó có thể làm được với những cuộc họp trực tuyến khi mọi người không bật camera.

Tận dụng cơ hội của bạn khi làm việc từ xa và cải thiện giao tiếp với đồng nghiệp

Waw Asia hy vọng bạn đã có thêm các mẹo hữu ích để cải thiện giao tiếp từ xa với đồng nghiệp của mình. Waw Asia là một cổng thông tin việc làm từ xa mang đến các cơ hội phù hợp cho những nhân viên hiện đại, cho dù bạn là người làm việc tự do, làm việc từ xa hay theo đuổi lối sống du mục số. Với số lượng cơ hội việc làm lớn đến từ nhiều ngành nghề khác nhau như Marketing, Sales, Chăm sóc Khách hàng, Tài chính kế toán, CNTT, Tiếp thị, Nhân sự, Dự án,... bạn có thể tìm thấy nhiều lựa chọn việc làm phù hợp với bản thân.

Hãy trở thành một phần của cộng đồng những người làm việc từ xa chỉ với 3 bước đơn giản:

• Truy cập Waw.asia

• Đăng ký tài khoản

• Chọn gói đăng ký phù hợp với nhu cầu của bạn

Và bắt đầu ứng tuyển những vị trí phù hợp nhất với khả năng của ban!

Và đừng quên theo dõi Podcast “The Remote Work Station” của chúng tôi trên Spotify để nhận những thông tin và mẹo làm việc từ xa vô cùng hữu ích bạn nhé.