За розбудову внутрішньої системи забезпечення якості освіти відповідає керівник, а за проведення інституційного аудиту - Державна служба якості освіти та її територіальні органи. Ці дві системи тісно пов’язані між собою, оскільки критерії, за якими має проводитись самооцінювання освітньої діяльності та інституційний аудит однакові.
Закон України «Про освіту» передбачає створення системи забезпечення якості освіти. Система забезпечення якості освіти включає:
внутрішню систему забезпечення якості, що має функціонувати у кожному закладі загальної середньої, дошкільної, позашкільної та професійно-технічної освіти;
систему зовнішнього забезпечення якості освіти, до якої належить інституційний аудит.
Зовнішня система забезпечення якості освіти
До інструментів зовнішньої системи входять:
З метою створення зовнішньої системи забезпечення якості освіти Міністерство освіти і науки України затвердило Порядок проведення інституційного аудиту закладів загальної середньої освіти.
Інституційний аудит - це зовнішнє оцінювання освітньої діяльності школи, що базується на ґрунтовному вивченні освітніх та управлінських процесів. Аудит покликаний допомогти закладам освіти стати більш якісними і в подальшому сформувати та підтримувати нову культуру якості освіти, що базується на прозорості, інноваційності та партнерстві учасників освітнього процесу.
Під час оцінювання закладу освіти буде почута думка кожного: учнів, педагогів, батьків. Тому, окрім спостережень за освітнім середовищем та відвідування навчальних занять має проводитися опитування учасників освітнього процесу.
Після закінчення інституційного аудиту школа отримає висновок про якість освітньої діяльності й управлінських процесів та рекомендації щодо удосконалення внутрішньої системи забезпечення якості освіти.
Крім того, у висновку зазначається на якому з рівнів наразі перебуває школа - високому, достатньому, на рівні, що вимагає покращення, чи низькому. Але найголовніше, що визначений рівень - це не вирок, а поштовх до руху вперед, до вдосконалення та підвищення якості освітньої діяльності. Для роботи над виправленням порушень заклад освіти має один рік. Якщо після визначеного терміну заклад освіти не усуне виявлені негативні результати інституційного аудиту, то Служба чи її територіальний орган мають право рекомендувати засновнику змінити керівника школи чи реорганізувати заклад освіти.
Стандарти до забезпечення якості освіти
При розробленні внутрішньої системи взяли 8 стандартів, які описані в Законі України «Про освіту»:
стратегія (політика) та процедури забезпечення якості освіти
система й механізми забезпечення академічної доброчесності
критерії, правила та процедури (КПП) оцінювання учнів
КПП оцінювання діяльності педагогічних працівників
КПП оцінювання управлінської діяльності керівних працівників закладу освіти
забезпечення наявності необхідних ресурсів для організації освітнього процесу
забезпечення наявності інформаційних систем для ефективного управління закладом освіти
створення в закладі освіти інклюзивного освітнього середовища, універсального дизайну та розумного пристосування.
Так, кожний стандарт докладно описуємо, потім:
додаємо вимоги для забезпечення внутрішньої системи якості освіти у закладі освіти
розроблюємо критерії оцінювання відповідності
визначаємо зміст критеріїв на кожну оцінку і процедури оцінювання.
Внутрішня система забезпечення якості освіти
Внутрішня система забезпечення якості освіти є одним з об’єктів оцінювання під час проведення інституційного аудиту. Ця система формується закладом освіти з урахуванням вимог Закону “Про освіту” та рекомендацій Державної служби якості освіти.