Энэ бол ажилтны чадамж потенциалыг үнэлэх тухай ойлголт юм.  1л багтаамжтай саванд 2 л ус хийж болох уу? Ажилтны потенциал чадамжийг 2 үзүүлэлтээр авч үзэх болсон. Үүнд: 

Hard skill -Мэргэжлийн ур чадвар

Soft skill -Сэтгэл хөдлөл, зан төлвийн ур чадвар