Marketing tổng thể không chỉ là việc kết hợp các kênh tiếp thị online và offline của một doanh nghiệp, mà còn là cách tiếp cận hiệu quả đến khách hàng. Cùng tìm hiểu về chiến lược này và các thành phần quan trọng đi kèm.

Marketing Tổng Thể là Gì?

Marketing tổng thể, hay Holistic Marketing, là chiến lược kết hợp tất cả các kênh tiếp thị của một công ty để truyền tải thông điệp hiệu quả đến khách hàng. Ví dụ, khi một doanh nghiệp thực hiện chiến lược này, các phòng ban như marketing, kế toán, nhân sự sẽ hợp tác để đáp ứng mục tiêu từ CEO, CMO, và hài lòng khách hàng mục tiêu.

Các Thành Phần Quan Trọng Trong Chiến Lược

• Marketing Tích Hợp: Kết hợp nhiều công cụ như Trực tiếp, Quảng cáo, Khuyến mãi, Quan hệ công chúng, và Bán hàng cá nhân để truyền thông một cách nhất quán.

• Marketing Xã Hội: Liên kết với mục tiêu xã hội, tạo giá trị bền vững và nâng cao tầm ảnh hưởng thương hiệu.

• Marketing Quan Hệ: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đối tác, và cộng đồng.

• Marketing Nội Bộ: Tạo sự hài lòng cho nhân viên, giúp tăng tính tin cậy từ khách hàng.

• Performance Marketing: Tiếp cận khách hàng dựa trên kết quả cụ thể như lượt nhấp, leads, và đơn hàng.

Lợi Ích Của Marketing Tổng Thể

• Tiếp Cận Khách Hàng: Hiểu rõ khách hàng để đưa ra phương án tiếp cận phù hợp, nâng tầm ảnh hưởng thương hiệu.

• Hiệu Quả Định Vị, Truyền Thông Thương Hiệu: Kiểm tra và tối ưu hiệu quả từng kênh truyền thông.

• Tối Ưu Chi Phí, Nâng Cao Doanh Thu: Phân bổ ngân sách vào các kênh hiệu quả, tối ưu chi phí.

• Nâng Cao Sức Mạnh Thương Hiệu: Phát triển thương hiệu bền vững và thu hút nhiều nhóm đối tượng khách hàng.

Kế Hoạch Marketing Tổng Thể

Kế hoạch này giúp tổ chức, thực hiện và theo dõi hiệu suất Marketing tổng thể trong một khoảng thời gian nhất định. Quan trọng là đánh giá chính xác điểm mạnh – yếu để đưa ra chiến lược phù hợp và hiệu quả.

Như vậy, marketing tổng thể không chỉ là việc kết hợp các kênh tiếp thị mà còn là cách tiếp cận hiệu quả khách hàng và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ.

Hướng Dẫn Xây Dựng Plan Marketing Tổng Thể 2023

Lợi ích của hình thức tiếp thị tổng quát trong chiến lược Marketing là không thể phủ nhận. Dưới đây, The7 sẽ hướng dẫn từng bước chi tiết để xây dựng Plan Marketing tổng thể năm 2023.

Bước 1: Xác Định Ngân Sách Triển Khai

Ngân sách đóng vai trò quan trọng trong mọi kế hoạch Marketing. Điều này yêu cầu sự cân nhắc và tối ưu để đáp ứng mục tiêu mỗi chiến dịch.

Bước 2: Nghiên Cứu, Phân Tích Thị Trường

Hiểu rõ về doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh và đối tượng khách hàng sẽ định hình chiến lược Marketing hiệu quả.

Bước 3: Xác Định Mục Tiêu Tiếp Thị Cụ Thể

Mục tiêu rõ ràng và cụ thể giúp chiến lược tiếp thị diễn ra theo hướng đúng.

Bước 4: Xây Dựng Plan Marketing Tổng Thể

Xác định chân dung khách hàng, thông điệp tiếp thị và chọn kênh quảng cáo phù hợp.

Bước 5: Hoạch Định Công Việc Cụ Thể Theo Plan

Thực hiện kế hoạch với sự thống nhất và liên kết giữa các bộ phận để đạt hiệu quả tốt nhất.

Bước 6: Đo Lường và Đánh Giá Hiệu Quả

Đo lường số liệu thực tế để đánh giá chiến lược và rút kinh nghiệm cho các chiến dịch sau.

Ví Dụ về Chiến Lược Marketing Tổng Thể

Ví dụ thành công của hãng TCL trong việc quảng bá sản phẩm mới là minh chứng cho sự hiệu quả của chiến lược Marketing tổng thể.

Kết Luận

Marketing tổng thể là một công cụ hỗ trợ quan trọng trong phát triển doanh nghiệp. Nếu cần hỗ trợ trong việc xây dựng chiến lược, hãy liên hệ ngay tới The7 - đơn vị cung cấp dịch vụ Marketing tổng thể đa dạng và chất lượng.

The7 - Công Ty Digital Marketing Tại Việt Nam

Address: 28E Tăng Bạt Hổ, Phường 11, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Vietnam

Phone: 0822467979