Chiến lược Marketing 7P là gì? Quy trình triển khai chuẩn

Phổ biến và hiệu quả, Chiến lược Tiếp thị 7P trong marketing đã trải qua sự điều chỉnh và nâng cấp để đáp ứng mục tiêu của đa dạng các tổ chức/doanh nghiệp. Như vậy, khái niệm "7P" đề cập đến điều gì?

Marketing Mix là gì?

Marketing Mix là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng nhằm tập trung vào tiếp thị trong thị trường mục tiêu của mình." Khái niệm này bắt nguồn từ mô hình 4P và 4C, xuất hiện và được áp dụng lần đầu trong những năm 1990. Để đáp ứng đồng thời với sự biến động liên tục của thị trường, Marketing Mix hiện đại đã phát triển thành mô hình chiến lược tiếp thị 7P. 

7P trong Marketing

Chiến lược Marketing 7P là một mô hình chi tiết và toàn diện trong lĩnh vực tiếp thị, bao gồm 7 yếu tố quan trọng nhằm tối ưu hóa hiệu suất chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp. Dưới đây là mô tả chi tiết về mỗi yếu tố:

1. **Sản phẩm (Product):** Đề cập đến mặt hàng hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Quan trọng để sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đặc biệt hấp dẫn trong thị trường.

2. **Giá thành (Price):** Liên quan đến chiến lược định giá của doanh nghiệp. Cần xác định mức giá phù hợp để thu hút khách hàng mục tiêu và đồng thời đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp.

3. **Địa điểm (Place):** Đề cập đến cách sản phẩm được phân phối đến khách hàng. Quyết định về kênh phân phối, vị trí bán lẻ, và cả kênh trực tuyến để tối ưu hóa sự tiếp cận.

4. **Quảng bá (Promotion):** Bao gồm các chiến lược quảng cáo, khuyến mãi, và PR để tăng hiện diện thương hiệu. Mục tiêu là tạo ra sự nhận thức và thu hút sự chú ý từ khách hàng.

5. **Con người (People):** Đề cập đến nhân sự liên quan đến việc tiếp xúc và phục vụ khách hàng. Bao gồm nhân viên bán hàng, nhân viên tiếp thị, và những người có tác động trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng.

6. **Quy trình (Process):** Liên quan đến các quy trình nội bộ và bên ngoài mà doanh nghiệp sử dụng để cung cấp sản phẩm/dịch vụ. Mục tiêu là tối ưu hóa hiệu suất và hiệu quả.

7. **Vật chất (Physical Evidence):** Đề cập đến bằng chứng cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ, làm cho chúng trở nên hữu hình. Bao gồm cả thiết kế gói, chứng chỉ, và mọi yếu tố khác làm tăng giá trị thương hiệu.

Kết hợp chặt chẽ và điều chỉnh đúng cách, chiến lược 7P giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh mạnh mẽ, thu hút khách hàng, và duy trì một vị thế cạnh tranh trong thị trường.

The7 - Công Ty Digital Marketing Tại Việt Nam

Địa chỉ: 28E Tăng Bạt Hổ, Phường 11, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Vietnam

Số điện thoại: 0822467979