Une arnaque est une forme d'escroquerie ou de tromperie visant à obtenir de l'argent, des biens ou des services de manière frauduleuse. Elle implique généralement des manœuvres trompeuses pour manipuler la victime et l'inciter à agir volontairement contre ses intérêts.

Types d'arnaques courants

• Faux sites web imitant des sites officiels

• Phishing (hameçonnage) par e-mail ou SMS

• Fausses offres d'emploi ou d'investissement

• Arnaques aux sentiments sur les sites de rencontre

• Fausses collectes caritatives

• Escroqueries liées aux économies d'énergie

Comment reconnaître une arnaque

• Offres trop belles pour être vraies (gains ou rendements excessifs)

• Demandes urgentes d'argent ou d'informations personnelles

• Fautes d'orthographe ou erreurs dans les communications

• Utilisation de faux noms ou qualités

• Pression pour agir rapidement sans réfléchir

Comment se protéger

• Vérifier l'identité et des interlocuteurs

• Ne jamais communiquer d'informations sensibles par téléphone ou e-mail

• Se méfier des offres non sollicitées ou trop alléchantes

• Utiliser des sites sécurisés pour les transactions en ligne

• Signaler les tentatives d'arnaque aux autorités compétentes

En cas de doute, il est recommandé de prendre le temps de vérifier la légitimité de l'offre ou de la demande avant d'agir. La vigilance et le bon sens restent les meilleures protections contre les arnaques. 

Pour éviter les arnaques sur internet, voici les principales mesures à prendre :

• Méfiez-vous des offres trop alléchantes. Si une promotion semble trop belle pour être vraie, elle est probablement suspecte

• Ne vous précipitez pas pour effectuer un achat. Prenez le temps de vérifier la fiabilité du vendeur et la réalité de la promotion

• Vérifiez soigneusement l'identité de l'expéditeur des emails que vous recevez. Ne fournissez jamais d'informations confidentielles par email1.

• Méfiez-vous des liens et pièces jointes dans les emails d'expéditeurs inconnus. Ne cliquez pas dessus, car ils peuvent contenir des virus

• Assurez-vous que les sites sur lesquels vous faites des achats sont sécurisés. Vérifiez que l'URL commence par "https" et qu'il y a un cadenas fermé

• Installez un antivirus sur vos appareils et effectuez régulièrement les mises à jour

• Évitez de vous connecter aux réseaux Wi-Fi publics non sécurisés

• Utilisez des mots de passe solides et différents pour chaque site ou application

• Protégez vos données personnelles et bancaires. Ne les fournissez pas trop rapidement, même face à une offre alléchante

• Soyez vigilant face aux techniques d'hameçonnage (phishing) par email, SMS ou téléphone

• En cas de doute ou si vous pensez être victime d'une arnaque, vous pouvez contacter la plateforme Info Escroqueries au 0 805 805 817 ou utiliser le site masecurite.interieur.gouv.fr pour signaler des contenus suspects