Складскую технологию в логистике следует рассматривать через призму логистической системы предприятия в целом, а не исключительно в рамках склада. Складскую технологию не выбирают, складская технология для каждого конкретного предприятия "вычисляется" в результате расчетов, а уж затем и автоматизируется.
Игорь Качковский
+7 949 492 46 90
Донецк. ДНР
Складские технологии позволяют оптимизировать не только процессы хранения и переработки грузов на складе, но и существенно повысить эффективность логистической системы предприятия, а также качество потребительского сервиса. Современные складские технологии включают автоматизацию, применение интернета, роботизацию, аналитику и другие инновации. Складская технология в первую очередь должна содействовать удовлетворению потребностей клиентов, а затем уж преследовать цели оптимизации и сокращения операционных и прочих издержек.
Технологии для самого склада включают решения:
автоматизации складских процессов;
учёта товаров;
мониторинга состояния складских помещений и грузов;
аналитики и прочего.
Эти технологии помогают оптимизировать работу склада, минимизировать ошибки и ускорить обработку заказов. Важно внедрять не модные новшества, а необходимые. Так, например, на одном из складов предпринимателю "впарили" штрихкодирование с кучей камер видеонаблюдения. Главная цель была обеспечить на 100% точность подборки заказа по количеству и ассортименту. Цель достигнута, но скорость подборки заказов существенно упала и внедрена попутно изысканная система воровства от которого на спасли натыканные видеокамеры. Денег вбухали немеряно, хотя добиться 100% точности комплектации заказов по ассортименту и количеству на этом конкретном складе можно было и без внедрения штрихкодирования, за счет простых испытанных технологий, причем абсолютно бесплатно. Разработчики впарили и старое свое оборудование, которому место в музеях. По сему мерять дорогостоящие проекты следует семь раз, прежде рубануть с плеча и добавить еще маленькую кучку проблем. Если не ошибаюсь, на этом предприятии по сей день "автоматизаторы" что-то автоматизируют, а проблемы не уменьшаются, но и появляются новые. Вот так умельцы подсаживают на длительное сотрудничество. Главное помнить - автоматизация под конкретный склад и бизнес. Хотя на постсоветском пространстве, чаще всего, впихивают в готовую разработку свой склад и бизнес, которые как-то не особо желают в нее вписываться. Так в одной из очень крупных компаний полтора года осуществляли автоматизацию на базе Oracle, а закончилось тем, что вместо семерки запустили 1С8, причем с кучей недоработок. Вот так в погоне за передовыми технологиями многие следуют в стиле - хотели как лучше, а получилось, как всегда.
Для оценки складской технологии, как правило, высоко технологичные компании прибегают к аудиту с привлечением специалистов со стороны, которые не привязаны к корпоративной подковерной возне. По результатам аудита осуществляют и внедряют разработки по совершенствованию складских технологий. Как правило, совместно с консультантами, проводившими аудит.
С чего начал, тем и закончу - складские технологии следует рассматривать через призму всей логистической системы, особенно при наличии широкой складской сети, а не ограничиваться отдельно взятым складом или РЦ. Ну, и еще - помимо логистической стратегии, следует регулярно заглядывать в маркетинговую стратегию и коммерческую политику, причем, в ходе реализации любого корпоративного проекта.
