Apa itu belanja online yang aman? Jumlah uang yang dihabiskan dengan toko online meningkat pada tingkat yang luar biasa karena kenyamanan, pilihan dan harga rendah yang dapat ditemukan. Ini semua bagus, tetapi bagaimana Anda tahu bahwa Anda menghabiskan uang dengan situs web yang memiliki reputasi baik? Penting untuk memahami apa itu belanja online yang aman, apa yang harus dicari dan apa yang harus dihindari.
Bagaimana belanja online dibuat aman? Toko online yang aman menggunakan teknologi yang melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat melakukan pembelian secara online, detail kartu kredit Anda 'diacak' sehingga tidak dapat ditangkap oleh "pencuri identitas" yang bertujuan untuk menangkap detail kartu kredit atau rekening bank untuk membeli barang atau mendapatkan pinjaman atas nama Anda. Mengacak informasi pribadi ini berarti tidak dapat dibaca atau ditangkap oleh orang lain.
Bagaimana cara mengetahui apakah toko online tempat saya berbelanja aman? Untuk memastikan bahwa toko online tempat Anda berbelanja aman, Anda harus memeriksa hal-hal berikut:
Kunci yang tidak terputus atau kunci tertutup di jendela browser Anda. Masing-masing ikon ini menunjukkan bahwa toko online itu aman. Jika kunci rusak atau gembok terbuka toko online tidak aman. Pastikan alamat situs toko online diawali dengan "https" dan bukan "http" saat Anda memberikan informasi pribadi, seperti detail kartu kredit. Ini menunjukkan bahwa Anda berada di area aman toko online. Jika Anda melihat kata-kata "Secure Sockets Layer (SSL)", terkadang di jendela pop-up, Anda tahu bahwa Anda sedang berbelanja di toko online yang aman dan terjamin.
Seberapa baik saya tahu merek toko online? Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah seberapa baik Anda mengetahui merek yang menjalankan toko online? Kemungkinan Anda akan lebih percaya diri berbelanja di Amazon daripada banyak merek online lainnya karena mereka sudah mapan dan memiliki reputasi layanan pelanggan yang baik.
Seberapa cepat saya akan mendapatkan barang saya? Ada baiknya menyelidiki bagian layanan pelanggan toko online untuk mengetahui kapan dan bagaimana barang Anda akan dikirimkan. Apakah toko online mengizinkan Anda untuk menentukan tanggal dan waktu pengiriman atau alamat pengiriman alternatif.
Apakah toko online menawarkan saya nomor kontak jika terjadi kesalahan? Jika ada yang tidak beres dengan pesanan Anda, ada baiknya memiliki nomor telepon layanan pelanggan langsung untuk dihubungi untuk mengungkapkan kekhawatiran Anda, jika tidak, banyak toko online menyediakan email layanan pelanggan dengan waktu respons yang terjamin sehingga Anda dapat menyampaikan pertanyaan tentang Anda memesan.
Apakah Toko online Ricise membuat semua biaya yang terlibat jelas? Selama penjualan, toko online harus secara eksplisit memberi tahu Anda tentang semua biaya yang terlibat dalam pembelian termasuk biaya pengiriman, perpajakan, dan batas pembelian minimum. Biaya ini akan diuraikan ketika Anda mencapai tahap keranjang belanja pembelian di mana Anda dapat melihat item yang telah Anda beli dan semua biaya terkait. Dari keranjang belanja (atau keranjang) Anda akan pindah ke tahap checkout di mana Anda menyelesaikan transaksi dengan aman dari server yang aman. JANGAN masukkan detail kartu kredit Anda kecuali Anda yakin bahwa pembayaran dilakukan di server yang aman – lihat Bagaimana cara mengetahui apakah toko online tempat saya berbelanja aman?