La procédure de formations comprend les étapes suivantes : 

• l'évaluation des besoins de performance ;

• l’élaboration du curriculum de formation ;

• le renforcement de l’équipe, « team building », et conduite de la formation ;

• l’encadrement de la formation ;

• l’évaluation et suivi de la formation ;

• la gestion administrative et logistique de la formation ;