のーかんっ!～揺れもの貫通ガード～ヘルプページ

お問い合わせについて

お問い合わせの前に
「のーかんっ！」の使い方や調整方法、よくある問題については、ヘルプページ内でご案内しています。
まずは「調整するときのヒント」や「よくある質問」に、同じ症状や解決方法がないかご確認ください。

個別の調整について
「のーかんっ！」は、Colliderの設定によって軽減・解消できる範囲の貫通対策をサポートするツールです。
アバターや髪型・衣装・アクセサリー等によって、適切なColliderの位置・サイズやPhysBoneの設定は異なります。
そのため、以下のような個々のアバター・アイテムに合わせた具体的な調整については、個別のご相談には対応しておりません。
・この髪型では、どのColliderを使用すればよいか
・Colliderをどの位置に配置すればよいか
・Colliderのサイズをいくつにすればよいか
・PhysBoneのRadiusをいくつにすればよいか
・特定のアバター・髪型で貫通しない設定を作ってほしい
一般的な調整方法や考え方については、ヘルプページの「調整するときのヒント」、「よくある質問」をご確認ください。

不具合かな？と思ったとき
「ボタンを押しても正常に処理されない」「明らかに通常とは異なる結果になる」など、ツール自体が正常に動作していないと思われる場合は、不具合の可能性があります。
一方で、「貫通してしまう」という結果だけでは、ツールの不具合とは限りません。
Colliderを調整しても貫通が改善しない場合は、Bone構造、PhysBone設定、メッシュの形状、アバターの体型やポーズなど、Collider以外の要因が影響している可能性があります。
まずはヘルプページの「調整するときのヒント」や「よくある質問」をご確認いただき、それでもツール自体の動作に問題があると思われる場合は、お問い合わせください。
個別のアバター・髪型・衣装・アクセサリー等に合わせたColliderの位置・サイズや、PhysBoneなどの設定に関する具体的な調整方法については、本ツールのサポート対象外となります。

不具合のお問い合わせ時にお願いしたいこと
状況を確認しやすくするため、分かる範囲で以下の情報を添えてください。
・使用しているアバター名
・どの操作をしたときに、どのような問題が起きたか
・問題が確認できるスクリーンショット
・Unity Consoleに赤いエラーが表示されている場合は、そのスクリーンショット
内容によっては、追加の設定情報や使用環境などをお伺いする場合があります。
Unityプロジェクト本体や、購入したアバター・髪型・衣装等のAssetそのものを送付する必要はありません。

お問い合わせ方法
上記をご確認いただいても解決しない場合や、ツール自体の不具合と思われる問題がある場合は、BOOTHのメッセージ機能よりお問い合わせください。
確認できる範囲で状況を確認し、不具合が確認された場合は、可能な範囲で修正・対応を行います。