Contrôle d'un PC à distance

Si votre PC (ou votre Smartphone) a un problème insoluble pour vous, rien n'est perdu !

vous pouvez faire appel à  service d'assistance, souvent payant. 

Mais si, parmi vos amis, vous avez la chance d'avoir un "expert", il peut vous  dépanner en prenant temporairement le contrôle de votre machine à distance.

Cela lui permettra d'établir plus facilement un diagnostic et procéder au dépannage.

Cette prise de contrôle ne peut se faire qu'avec votre accord. Vous devrez :

• Lancer le Logiciel (Anydesk ou Teamviewer)

• Communiquer par téléphone le numéro qui s'affiche. Le "dépanneur" lance un appel de connexion avec ce numéro,

• Autoriser la connexion (un message s'affiche)

Si TeamViewer est le logiciel le plus connu pour ce type d'opération, il possède 2 inconvénients majeurs:

• Il est lourd,

• il faut que les 2 machines soient équipés de la mêve version de Teamviewer, faute de quoi la prise de contrôle ne se fera pas.

Anydesk est une alternative très performante :

• Très léger (un seul fichier) 

• Logiciel "portable"

• Fonctionne aussi bien sur un PC que sur un Smartphone

Pour plus d'information et téléchargement, cliquer sur Anydesk