Cette page internet liste diverses informations et conseils concernant la retraite IGRS.
Copiez son adresse URL dans les "favoris" de votre navigateur, et consultez la page régulièrement après l'avoir "rafraichie". Vous aurez ainsi des nouvelles en temps réel concernant la création de l'espace IGRS
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IGRS - Table des Matières
(cliquer sur une ligne pour vous rendre directement au paragraphe indiqué)
Afin de faire le point, j'ai envoyé un 4e sondage à ceux qui n'ont pas encore pu créer leur compte.
Pour info, sur 84 réponses reçues à ce jour, 50 ont pu créer leur compte, ce qui porte le total à un peu plus de 200;
Ci joint le mail reçu le 09 juin et provenant de l'organisme de Gestion (CA Assurances).
Il apparait que dans la majorité des cas où le processus ne fonctionne pas, l'adhérent envoie ses données, mais ne reçoit pas le mail qu'il est supposé recevoir pour finaliser l'inscription.
Je vais signaler ce point à la personne avec qui je suis en contact
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Bonjour M. Vignaud,
Nous comprenons votre inquiétude et saluons votre démarche qui nous permets d’améliorer notre accompagnement.
Je vous confirme que tous les courriers d’ouverture d’espace en ligne ont bien été adressés à l’ensemble des rentiers dont nous disposons des coordonnées.
Parmi nos rentiers, certains ont manifesté le souhait de ne pas ouvrir de compte, ou n’ont tout simplement pas fait de retour à notre dernière campagne de fiabilisation du 18 mars 2026 et par conséquent aucun courrier ne leur a donc été adressé. Nous précisons cependant que en cas de changement d’avis, ils peuvent toujours nous en faire la demande et nous ferons le nécessaire.
Concernant les difficultés rencontrées par certains adhérents lors de la création de leur espace, nous traitons chaque signalement au cas par cas et il en ressort que dans la majorité des cas, il s’agissait d’incohérence de coordonnées (d’où la campagne de fiabilisation).
Bien entendu, la plateforme étant nouvelle, elle est sujette à des mises à jour qui peuvent parfois engendrer des bugs et dans ce cas de figure nos équipes techniques restent pleinement mobilisées pour effectuer les déblocages lorsque nécessaire. A ce jour, les anomalies ont bien été corrigées.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Astrid BIYIHA
Ci joint le mail envoyé ce jour à l'organisme de Gestion (CA Assurances).
Ma recommandation est inchangée: ne pas s'inquiéter (les retraites sont payées) et être patients !
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A l’attention de Madame Astrid BIYIHA
Madame,
Je vous joins le dernier mail reçu concernant l’ouverture du portail IGRS (notez que j’en reçois chaque semaine d’autres du même type):
Bonjour,
J'ai essayé sans succès d'ouvrir mon espace client, j'ai donc contacté le Crédit agricole, c'est un bug de leur logiciel sur lequel ils travaillent, inutile de s'en inquiéter...
Cela fait maintenant plus de 5 mois que cette saga d’ouverture de compte s’éternise.
Entre lettres envoyées et non reçues, cache internet à purger, et “bugs” à corriger, nos adhérents, dont plus de la moitié est âgée de 80 ans ou plus, ne comprennent pas et sont inquiets. D'autant plus que, suite à la vente de la société où ils avaient travaillé pendant des dizaines d’années, ils s'inquiètent sur la pérennité de leur retraite.
Comme j’ai eu l’occasion de vous l’expliquer par téléphone ou mail, je suis un simple représentant d'une association de retraités, et j’essaie de les rassurer ou de les informer.
Aussi je souhaiterais des réponses claires aux questions suivantes afin de pouvoir jouer ce rôle:
Les lettres invitant à créer son espace client ont-elles été envoyées à tout le monde ?
Certains adhérents me disent qu’ils n’ont toujours pas reçu la leur.
Les “bugs” indiqués sont-ils corrigés?
Le programme de création d’un espace est “basique” et ne devrait pas présenter de difficulté particulière
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Marc VIGNAUD
Plusieurs personnes s'inquiètent de ne pas avoir reçu le virement de juin...
Cela n'a rien d'anormal, si on compare avec les virements passés dont je donne l'historique 2025-2026 en ce qui me concerne.
Vous remarquerez que même du temps de SDWorks, les virements pouvaient avoir lieu le 3 du mois.
Donc, attendons patiemment 🙂
le 02 juin à 18h : le virement de juin a été fait sur mon compte !
Ci-joint le message reçu le 07 mai par JP Flouzat, en contradiction complète du message précédent. Il faut rester patient.
Le seul point à retenir est que cela n'a pas d'incidence sur la retraite IGRS qui est versée.
JEAN-PIERRE Flouzat
jeu. 7 mai 14:33 (il y a 1 jour)
Bonjour Marc,
Je viens d'appeler IGRS North Atlantic : le courrier a mon attention fait parti du lot qui doit être envoyé la semaine prochaine. Il ne s'agit pas du dernier lot et les envois vont se poursuivre tout le mois de mai....
Je devrais aussi recevoir les infos par mail.
Amicalement Jean-Pierre
Si vous n'avez toujours pas reçu votre attestation fiscale, nous vous conseillons d'écrire pour le signaler à igrs@sdworks.com comme l'a fait avec succès un de nos adhérents.
Ils devraient réagir et vous l'adresser directement (voir email ci-dessous)
Nous prévoyons de faire un sondage mi-mai afin de savoir si tous les imprimés ont bien été envoyés
Nous sommes tous convaincus que le processus de création d'espace membre se fait lentement, trop lentement !
Mais nous n'avons pas le choix, et il faut attendre d'avoir reçu le "top" par lettre pour essayer.
Lorsque vous ne ferez, n'oubliez pas d'entrer votre adresse mail et votre mot de passe sans vous tromper. C'est une condition absolument nécessaire pour que la création se fasse sans erreur
En particulier, si vous êtes inscrit avec une adresse de type xxxx@Wanadoo.fr, n'essayez pas de créer votre portail avec le même adresse xxxx@orange.fr: bien qu'identique, cette dénomination créera une erreur.
Il semblerait qu'un problème de cache provoque un défaut de connexion. Je cache réaffiche une page avec défaut au lieu de la "rafraichir".
Il faut vider le cache de votre navigateur et retenter une connexion.
Le cache contient des pages internet stockées sur l'ordinateur, ce qui permet d'y accéder plus rapidement. Vider le cache peut se faire sans aucun risque
Comment vider son cache :
Pendant que vous êtes dans votre navigateur, appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Suppr (Command + Maj + Suppr si vous avez un Mac) sur le clavier pour ouvrir la fenêtre des paramètres du cache et cookies. Ensuite:
Sélectionnez la durée (dernières 24 heures ou plus si nécessaire)
Sélectionnez "images et fichiers en cache"
Cliquez sur "supprimer les données"
Vous pouvez également recharger la page sur le Net (sans passer par le cache) en appuyant sur la touche <F5>
(modifiée le 03/04/2026)
La procédure a été modifiée pour refléter le nouveau "guide" créé par CA-Assurances
Voir le lien Ici
Voir le Mail reçu ce jour indiquant que les adresses dans leur base de données ont bien été vérifiées
J'ai eu ce jour une conversation avec CA-Assurances qui m'a indiqué que les attestations sont envoyées par SDWORKS.
Voir ci-dessous un exemple reçu le 31/03/2026
Ce lien semble avoir changé.
Le bon lien est https://urls.fr/j6Vr1D
Ci-joint les coordonnées
