Opening and Closing Lines:

Opening Line:

Thank you for calling Home Centre, this is (agent name) how can I help you?

شكرا التصالك بمتجر هومسنتر , معك (اسم الموظف) كيف بقدر اساعدك؟                 

Closing Line:

Anything else can I help you with?

Thank you for your time, please rate your experience from 1 - 5, as 5 is the highest, and have a great day/evening

اي خدمة اخرى؟                

شكرا لاتصالك في هوم سنتر لحظات لتقييم أدائه الشخصي في المكالمة علما بانه 5 اعلى تقيم , ويومك سعيد.