セールスイネーブルメントプラットフォームの市場規模と将来展望
Fortune Business Insightsによると世界のセールスイネーブルメントプラットフォーム（SEP）市場規模は、2024 年に 52 億 5,000 万米ドルと評価されています。市場は 2025 年の 61 億 3,000 万米ドルから 2032 年には 199 億 2,000 万米ドルに成長すると予測され、予測期間中の CAGR は 18.3% と見込まれます。
セールスイネーブルメントプラットフォーム (SEP) は、企業が営業チームに必要なコンテンツ、トレーニング、分析、ワークフローツール、ガイダンスを提供し、より一貫した販売活動を支援するソリューションです。多くの営業担当者は資料の検索や再作成に多くの時間を費やしており、その効率化のため SEP の導入が進んでいます。
SEP の普及により企業はデータに基づいた洞察を得てセールスワークフローを自動化でき、さらに分散チームのオンボーディングとトレーニングを加速します。AI によるパーソナライズされた推奨事項や予測的分析が市場成長を大きく後押ししています。
市場は Seismic、Highspot、Mindtickle、Bigtincan、ClearSlide などの主要企業によって牽引されています。これらの企業は AI 主導の製品イノベーション、CRM・マーケティング自動化との高度統合、ROI を高める分析・コーチング機能に注力しています。
生成型 AI の影響
生成 AI により、自動化・パーソナライズされた販売コンテンツ作成が加速
ジェネレーティブ AI は、販売資料の生成、コンテンツの動的調整、購入者行動に基づくリアルタイムプレイブック生成を可能にし、SEP を強化しています。また、通話要約、スキルギャップ分析、的確なトレーニング推奨などインテリジェントコーチングも向上しています。
例として、2024 年 6 月、Seismic は生成 AI アシスタント「Aura Copilot」を導入し、コンテンツ生成、レッスン作成、営業担当者向け Q&A を自動化しました。
市場ダイナミクス
市場の推進力：中小企業におけるクラウドベース SaaS の急拡大
クラウドベースの SaaS モデルは中小企業に広く採用されており、初期投資不要・導入容易・拡張性高・低メンテナンスという利点から SEP 需要が増加しています。また CRM・MA・コラボレーションツールとの統合により、ワークフロー全体の効率が向上しています。
例：2025 年 8 月、中小企業向け AI ファーストの販売プラットフォーム「WizCommerce」が 800 万米ドルを調達し、AI 活用 SEP サービスの拡大を発表。
市場の制約：導入・統合コストの高さ
SEP 導入にはライセンス、カスタマイズ、システム統合、トレーニングなど多額の投資が必要で、ROI の実現に時間を要することが課題です。特に中小企業ではコスト感度が高く普及が遅れる要因となっています。
市場機会：モバイル・リモート販売モデルの急拡大
モバイルおよびリモート販売モデルの増加により、統合型クラウド SEP の需要が急拡大しています。営業担当者はデバイスを問わず資料アクセスや顧客管理が可能で、機敏な販売活動が実現します。
例：Highspot は 2025 年 5 月、AI ワークフローと強化されたデジタルルームを提供する「Spring '25 アップデート」を発表。
市場動向：データドリブンのイネーブルメントが加速
最新 SEP は高度な分析・AI・会話インテリジェンスを統合し、購入者エンゲージメント、コンテンツ利用、商談進行状況をリアルタイムで可視化します。予測分析により、営業成果を高める次善アクションの提示も可能です。
セグメンテーション分析
デプロイメント別
クラウド：2024 年に最大シェア（43 億 2,000 万米ドル）、CAGR 19.4%。拡張性・コスト効率・CRM との統合容易性が成長要因。
オンプレミス：大企業や BFSI・医療・政府機関で需要継続。
企業タイプ別
大企業：最大シェア（2024 年：33 億 4,000 万米ドル）。
中小企業：CAGR 20.5% と最速成長。手頃なクラウド製品の増加が背景。
業界別
IT・通信：2024 年に最大（14 億米ドル）。AI/CRM 統合需要が高い。
BFSI
製造
小売・電子商取引（CAGR 21.4%）
ヘルスケア
その他（メディア・エンタメ）
サンプルPDFはこちら: https://fortunebusinessinsights.com/jp/問い合わせ/リクエスト-サンプル-pdf/セールスイネーブルメントプラットフォーム市場-114208
地域別市場分析
北米
2023 年：17 億 3,000 万米ドル、 2024 年：19 億 8,000 万米ドルで最大市場。
SaaS と AI 主導販売ツールの早期採用、大手企業の存在が成長を牽引。2025 年の米国市場は 16 億 3,000 万米ドルに達すると推定。
ヨーロッパ
2025 年に 14 億 1,000 万米ドルへ。B2B デジタル変革が成長要因。英国（2.7 億）、ドイツ（2.6 億）、フランス（2.3 億）。
アジア太平洋
2025 年に 16 億 9,000 万米ドル、CAGR 19.7% と最速。 中国（3.5 億）、インド（2.4 億）。
南アメリカ
2025 年に 3 億 3,000 万米ドル。ブラジル・メキシコで採用増。
中東・アフリカ
2025 年に 4 億 3,000 万米ドル。GCC は 1 億 3,000 万米ドル。
競争環境
主要プレーヤー
Seismic
Highspot
Mindtickle Inc.
Bigtincan Holdings Ltd.
ClearSlide, Inc.
Bloomfire
Accent Technologies
Pitcher AG
Showell Oy
Paperflite
Allego
Mediafly
SalesHood
Salesforce
Qstream
主要な業界発展
2025 年 8 月：Paperflite が Microsoft Dynamics と統合を発表。
2025 年 4 月：SalesHood × ASLAN による AI イネーブルメント「ASLAN+」開始。
2025 年 3 月：Mindtickle が新 AI アシスタントを公開。
2025 年 2 月：Highspot が Consensus と連携しデモ自動化を強化。
2023 年 5 月：Mindtickle が Enable Us を買収。
レポートの範囲
本レポートは製品タイプ、用途、地域、主要企業を詳細に分析し、市場動向や主要な業界発展を網羅しています。