Данная ошибка может возникнуть в таких случаях:

• если пытаетесь авторизоваться не как рекламодатель, а как владелец паблика. Бидфокс создал два отдельных сервиса: для владельцев пабликов и для рекламодателей. Рекомендуем сохранить свою версию сайта в закладках браузера: для рекламодателей – https://market.bidfox.ru/ и для владельцев пабликов – https://vp.bidfox.ru/;

• убедитесь, что вводите номер в правильном формате (к примеру, +7 вместо 8);

• если вы указываете номер телефона, что ранее не был зарегистрирован в системе;

• если с момента последнего успешного входа в личный кабинет прошло более 6 месяцев – аккаунт блокируется в целях безопасности. Для восстановления доступа обратитесь в техническую поддержку сервиса.

Данная ошибка возникает в случае, если вы ввели неправильный или некорректный логин или пароль:

• убедитесь, что вводите пароль с правильной раскладкой клавиатуры (язык ввода);

• проверьте регистр вводимых символов (заглавные или строчные символы);

• убедитесь, что вводите номер в правильном формате (к примеру, +7 вместо 8).

Если пароль всё-такие не удалось вспомнить, то для его восстановления выполните следующие действия:

• нажмите кнопку "Забыли пароль?";

• введите номер телефона, что указывали при регистрации;

• на указанный телефон будет отправлен код подтверждения;

• введите код в появившемся окне;

• придумайте новый пароль;

• завершите восстановление пароля кнопкой "Подтвердить".

Стоимость запуска кампании определяется самим пользователем и зависит от условий:

• какая выбрана соц. сеть для запуска кампании;

• какие паблики выбраны для размещений;

• сколько запланировано размещений.

Нет никаких финансовых условий или требований для запуска рекламной кампании, также нет каких-либо тарифных пакетов для пользования сервиса.

Пользователь лично определяет стоимость кампании основываясь на выборе пабликов, количестве днях и количестве размещений. Другими словами, кампанию можно запустить от 1 рубля, если найдется паблик с такой стоимостью размещения.

Точной стоимости размещения рекламы тоже никто не скажет, потому что оплата в сервисе происходит:

• по модели CPM – за каждую 1 000 охвата для ВКонтакте и Одноклассники;

• по модели CPP – за факт размещения поста в Telegram.

Соответственно оплата происходит либо за фактический охват размещенных постов либо за факт размещения поста на минимальное время, а в каких пабликах будут размещения и какое количество раз – решает пользователь.

При создании рекламного посева сервис будет отображать прогнозируемый охват поста в конкретном паблике, также будет отображать совокупный прогноз по охвату всего посева и его стоимости на специальной панели внизу страницы – так можно будет прогнозировать стоимость размещения рекламы.

Можно предварительно, без создания посева, узнать прогнозируемую стоимость размещения в паблике – для этого воспользуйтесь функционалом раздела «Паблики и подборки» или прямо на лендинге сервиса, в блоке «Каталог пабликов».

А еще функционал «Подборки пабликов» позволит собирать нужные вам паблики в «подборку» в которой тоже будет отображаться стоимость размещения на панели статистики.

Конечно. Для этого можно создавать посевы и размещаться в интересующих пабликах с креативами, нацеленными на рекламу вашего паблика или канала.

Единственный нюанс для рекламы пабликов в Одноклассниках – ссылка на паблик не будет считаться рекламной ссылкой, а поэтому формат «промопоста» задействовать не получится (такова политика самой платформы). Поэтому вам потребуется в креативе дополнительно использовать ссылку на какой-нибудь внешний ресурс или иметь официальный статус рекламируемого паблика (наличие синей галочки) или же обратиться к функционалу нативной рекламы.

Креатив может отклонить владелец паблика или модераторы социальной сети.

В первом случае ничего не поделать – если владелец паблика не хочет размещать у себя ваш креатив, то это его личное решение.

Во втором случае необходимо проверить свою почту – сервис отправил сообщение об отклонении креатива с комментарием, в котором мы подробнее описали причину и возможные действия.

Или найдите в разделе «Креативы» отклоненный креатив по его названию и наведите курсор на статус креатива, чтобы увидеть причину отклонения. Для удобства, мы дублируем причину отклонения креатива во всех разделах сервиса, где отображается статус креатива "Отклонен" – просто наведите курсор на красную плашку и ознакомьтесь с причиной отклонения креатива.

Для редактирования креатива воспользуйтесь командой «Редактировать» в меню действий креатива.

Настройка уведомлений возможна после завершения регистрации.

Если регистрация завершена, то настроить уведомления по SMS или e-mail можно в разделе «Профиль», на вкладке «Уведомления».