หลักพรหมวิหาร 4
การปรับใช้พรหมวิหาร 4ในการบริหารงานบุคคล
สาระสำคัญในการปรับใช้หลักพรหมวิหาร 4
เมตตา คือ ความรัก ความปรารถนาดีขอใหมนุษย์และสัตวอื่นเป็นสุข ปรารถนาดีอยากใหเขามีความสุข มีจิตอันแแผ่ไมตรีและคิดทำประโยชนแกมนุษย์สัตว์ทั่วหนา
การประยุกต์ในการตั้งเป็นข้อคำถาม
(1) การสื่อสารอย่างเปิดใจ
(2) ใส่ใจในความรู้สึกของบุคลากร รวมถึงเรื่องส่วนตัวด้วย
(3) ชื่นชมบุคลากรเมื่อทำผลงานได้ดี และให้กำลังใจเมื่อพวกเขาประสบปัญหา
(4) สนับสนุนให้บุคลากรได้พัฒนาตนเอง
(5) ปฏิบัติต่อบุคลากรอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม
(6) ผู้บริหารควรเป็นแบบอย่างที่ดี
(7) จัดกิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์ให้บุคลากร
กรุณา คือ ความสงสาร คิดช่วยใหพนทุกข์ ใฝใจในอันที่จะปลดเปลื้องบําบัดความทุกขยากเดือดร้อนของปวงสัตว์
การประยุกต์ในการตั้งเป็นข้อคำถาม
(1) ให้คำแนะนำติชมด้วยความสุภาพ
(2) การดูแลสวัสดิการและความเป็นอยู่จัดสวัสดิการที่เหมาะสม
(3) การพัฒนาบุคลากร ให้โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง
(4) การจัดการความขัดแย้ง แก้ไขปัญหาด้วยความใจเย็นและเป็นธรรม
(5) การประเมินผลงาน ให้กำลังใจ ชี้แนะการปรับปรุงด้วยความปรารถนาดี
มุทิตา หมายถึง ความพลอยยินดีในเมื่อผู้อื่นได้ดีหรือความยินดีในเมื่อผู้อื่นอยู่ดีมีสุข มีจิตใจผองใสบันเทิง พลอยยินดีที่มีความเจริญขึ้น แม้จะได้รับการยกย่องดีกว่าตนก็ไม่คิดริษยา
การประยุกต์ในการตั้งเป็นข้อคำถาม
(1) การแสดงความยินดีอย่างจริงใจ ประกาศความสำเร็จของบุคลากรให้ทั่วทั้งองค์กรรับทราบ
(2) การสนับสนุนความก้าวหน้า ส่งเสริมให้บุคลากรได้แสดงศักยภาพอย่างเต็มที่
(3) การสร้างวัฒนธรรมการชื่นชม สร้างบรรยากาศการทำงานที่ไม่อิจฉาริษยา
(4) การให้รางวัลและการยกย่อง จัดให้มีการประกาศเกียรติคุณอย่างเป็นทางการ สร้างระบบการยกย่องที่โปร่งใสและเป็นธรรม
(5) การพัฒนาภาวะผู้นำ
(6) การสร้างทีมที่เข้มแข็ง สร้างกิจกรรมที่ส่งเสริมให้บุคลากรได้ทำงานร่วมกันเป็นทีม
อุเบกขา คือ การวางเฉยวางใจเป็นกลาง มีจิตเรียบตรง เที่ยงธรรมดุจตราชั่ง ไม่เอนเอียงด้วยรักและชัง
การประยุกต์ในการตั้งเป็นข้อคำถาม
(1) การประเมินผลงาน พิจารณาผลงานตามข้อเท็จจริงและเกณฑ์ที่กำหนด ไม่เอนเอียงด้วยความชอบหรือไม่ชอบส่วนตัว
(2) การจัดการความขัดแย้ง ควรรับฟังทุกฝ่ายอย่างเป็นกลาง ไม่ยึดติดกับความรู้สึกส่วนตัว และตัดสินใจอย่างยุติธรรม
(3) การบริหารผลตอบแทน กำหนดค่าตอบแทนตามความสามารถและผลงาน สร้างระบบการให้รางวัลที่โปร่งใสและเป็นธรรม
(4) การพัฒนาบุคลากร ให้โอกาสในการเรียนรู้อย่างเท่าเทียม
(5) การจัดการทีมทำงาน มอบหมายงานตามความสามารถและความเหมาะสม ไม่เลือกปฏิบัติหรือแบ่งพรรคแบ่งพวก
(6) การรับมือกับความผิดพลาด ให้โอกาสในการแก้ไขและปรับปรุง กำหนดบทลงโทษที่เหมาะสมและเป็นธรรม
(7) การรับฟังความคิดเห็นจากทุกระดับอย่างเท่าเทียม สื่อสารนโยบายและข้อมูลอย่างโปร่งใส