Conception de l'expérience d'apprentissage et élaboration des documents techniques

Contexte

Ce travail s’inscrivait dans la continuité du projet Modèle logique et Pitch réalisé plus tôt. L’objectif était de concevoir en détail la solution proposée, de structurer l’expérience d’apprentissage et de produire les documents techniques permettant à une équipe de production de développer le projet.

De manière plus détaillée, nous devions élaborer les composantes suivantes :

• Un one-pager résumant le contexte d’implantation, les objectifs, les choix pédagogiques et techniques, les stratégies d’évaluation et les considérations essentielles. Ce document devait être attrayant sans être distrayant et offrir une vision claire à l’équipe de production.

• Une liste des documents techniques à produire, précisant les objectifs de chaque document et leurs destinataires spécifiques. Elle devait être exhaustive et tenir compte des multiples facettes du projet ainsi que des ressources impliquées.

• Un document sur les décisions détaillées et justifiées de conception, couvrant les thèmes suivants : approche pédagogique, expérience utilisateur (UX), interface utilisateur (UI), accessibilité et inclusion.

• Un document technique détaillé – dans notre cas, un diagramme de flux. Ce dernier devait être à la fois complet et concis, tout en représentant adéquatement l’ampleur et la complexité du jeu.

• Un plan d’évaluation formative, garantissant que la solution respecte les attentes pédagogiques et opérationnelles avant son développement final. Cette évaluation devait permettre un processus itératif et offrir la flexibilité nécessaire pour ajuster la solution en cours de route.

Réflexion sur la démarche, défis et apprentissages 

Nous avons débuté ce projet en adoptant une approche similaire à celle du travail précédent, puisque cette méthode s’était révélée efficace. Chaque membre a pris en charge une partie spécifique du projet :

• Un membre a posé les bases des trois premiers documents,

• Un autre s’est chargé du document technique,

• Une autre membre a travaillé sur le plan d’évaluation,

• Pour ma part, j’ai contribué aux cinq documents, tant au niveau du contenu que de la révision et de la mise en page visuelle.

Nous avions prévu des rencontres hebdomadaires pour synchroniser nos avancées et identifier les points nécessitant des ajustements. De plus, lorsqu’une question se posait, nous la notions et l’une des membres se chargeait de la poser soit sur l’équipe Teams, soit directement à l’enseignante en séance de cours.

Défis rencontrés

Certains défis ont émergé au cours du projet, notamment suite à la première séance de rétroaction, où les commentaires suivants nous ont été formulés :

• Le one-pager manquait de clarté et de concret.

• La liste des documents techniques était complète mais pouvait être enrichie pour mieux couvrir toutes les dimensions de l’expérience.

• Le document sur les décisions de conception était bien amorcé, mais il manquait de structure : les sections (approche pédagogique, UX, UI, accessibilité et inclusion) n’étaient pas suffisamment distinctes, et l’aspect design utilisateur n’était pas assez approfondi.

• Le diagramme de flux était clair dans son explication, mais présentait des lacunes :

  • Non-respect des standards des diagrammes de flux, notamment dans le choix et l’interprétation des formes.

  • Confusion dans la terminologie utilisée pour certains éléments (différenciation entre un bouton, le contenu d’une page et la page elle-même).

  • L’expérience d’apprentissage ressemblait davantage à un e-learning qu’à un jeu interactif, ce qui déviait de notre concept initial.

Ces retours ont été justifiés et pertinents, mais nous ont initialement découragés car ils impliquaient une révision en profondeur et une charge de travail conséquente. Nous avons réalisé que notre manque de vision globale du projet avait conduit à certaines incompréhensions. Nous n’avions pas perçu l’importance de réfléchir à la structure complète du jeu avant d’élaborer nos documents, ce qui a eu un impact sur l’ensemble du travail.

Pour remédier à cela, j’ai décidé d’adopter une approche plus immersive en repensant le jeu sous toutes ses facettes. J’ai d’abord travaillé sur la définition des paramètres du jeu, en précisant les éléments essentiels à son bon fonctionnement. Ensuite, j’ai réfléchi à la création des avatars et des personnages pour rendre l’expérience plus engageante. J’ai également intégré un système de récompenses, incluant des badges et des points, afin de motiver les utilisateurs et d’encourager la progression. De plus, j’ai structuré les niveaux du jeu et conçu diverses activités ludiques pour garantir une expérience d’apprentissage interactive et stimulante. Bien que tous ces éléments ne se retrouvent pas concrètement dans notre projet final, ils nous ont permis d’affiner notre conception du one-pager et des documents techniques, en offrant une vision plus aboutie et cohérente de notre solution. Bien que tous ces éléments n’aient pas été intégrés directement dans notre projet final, ils ont permis de mieux concevoir le one-pager et les documents techniques.

Nous avons également vécu un défi similaire lors de la présentation de notre plan d’évaluation formative. Une fois encore, la rétroaction nous a permis de mieux comprendre les attentes, mais nous a confrontés à une charge de travail plus importante que prévu. Certains aspects, notamment la vision temporelle d’un projet d’envergure, nous ont semblé logiques une fois expliqués, mais nous n’avions pas eu accès à ces notions avant de rédiger notre document. Grâce aux précisions apportées en classe, nous avons pu ajuster notre travail dans les délais.

Enfin, nous avons compris que notre difficulté initiale provenait d’un format de travail auquel nous n’étions pas habitués. En tant qu’étudiants de deuxième cycle, nous avons souvent l’habitude de travailler selon des standards académiques précis. Or, ce cours demandait une approche plus appliquée et pragmatique. L’accès à des exemples concrets et aux présentations des autres équipes nous a aidés à ajuster notre compréhension et à améliorer notre projet.

Apprentissages et pistes d’amélioration

Ce projet m’a offert des apprentissages précieux, notamment en matière de communication et de gestion du contrôle.

• Exprimer ses incertitudes et défendre ses idées : J’ai appris à verbaliser mes doutes et à argumenter lorsque je voulais maintenir certaines exigences de qualité.

• Lâcher prise : J’ai également dû accepter que tout ne pouvait pas être parfait et apprendre à être satisfaite d’un travail abouti sans chercher à tout bonifier indéfiniment. Heureusement, j’ai eu la chance de travailler avec une équipe à l’écoute, qui respectait mon souci du détail tout en m’aidant à éviter la surcharge.

• Comprendre l’importance de l’adaptabilité dans un projet : J’ai réalisé qu’il est crucial de saisir pleinement les attentes avant d’entamer un travail, plutôt que de suivre les consignes de manière rigide. Contrairement à d’autres cours où les instructions doivent être appliquées à la lettre, ce projet nécessitait une interprétation et une vision d’ensemble.

Utilisation des outils d’IA

L’utilisation de ChatGPT a été un atout majeur pour m’aider à structurer le jeu. Grâce à une série de prompts et d’échanges, j’ai pu affiner notre concept pour qu’il corresponde à la vision originale du projet. Ce processus a été particulièrement enrichissant, car je ne me suis pas limitée à la première proposition de l’IA : j’ai itéré, testé différentes idées et affiné les détails jusqu’à obtenir une solution alignée avec nos objectifs.

Ce travail m’a permis de mieux comprendre comment utiliser l’intelligence artificielle comme un outil de co-construction et d’idéation, plutôt que comme un simple générateur de contenu. L’IA a stimulé ma réflexion et m’a aidée à structurer mes idées, mais j’ai pris soin de garder une approche critique et d’adapter les suggestions en fonction des besoins réels du projet.