Vider le cache et les cookies d'un navigateur Web

Détails

Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr pour afficher le menu historique de votre navigateur. Videz le cache et les cookies.

Etapes

Votre navigateur stocke des informations sur les sites Web que vous utilisez. Ceci est fait pour accélérer les performances des sites Web que vous visitez fréquemment (cache) et pour se souvenir de vous si vous vous êtes connecté récemment (cookies). Parfois, des problèmes peuvent survenir avec Viewpoint for Projects si votre navigateur a stocké des données incorrectes. 

Lorsque cela se produit, VFP peut agir anormalement (un utilisateur peut ne pas pouvoir télécharger un document, créer une tâche, ouvrir une fenêtre, etc.). Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vider votre cache et vos cookies.

REMARQUE :  Dans tous les navigateurs suivants, la fenêtre historique/cache est accessible en appuyant sur Ctrl+Shift+Delete.

Google Chrome

Définir la plage de temps sur “All time”.
Sélectionnez “Cookies and other site data” et “Cached images and files”  puis cliquez sur “Clear data”.
Important :  Une fois terminé, fermez toutes  les fenêtres Chrome et rechargez

Mozilla Firefox

Définir la plage horaire  sur “Everything”.

Cochez la case “Cookies” et “Cache” puis cliquez sur “Clear Now”.  

Important :  Une fois terminé, fermez toutes  les fenêtres de Firefox et rechargez 

 Microsoft EDGE

Définir la plage de temps sur “All time”.
Sélectionnez “Cookies and other site data” et “Cached images and files”  puis cliquez sur “Clear data”.
Important :  Une fois terminé, fermez toutes  les fenêtres Edge et rechargez