FAQ VFP

MFA - Codes d'authentification invalides

MFA : Authentification multifacteur

Si vos codes ne fonctionnent pas lors de leur saisie dans VFP, il peut y avoir un problème avec les paramètres de synchronisation de l'heure dans votre application Authenticator ou sur votre appareil.

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

Appareils Android

Accédez à Paramètres > Gestion Globale > Date et heure. Assurez-vous que la case à côté de Automatique est cochée.

Si vous utilisez l'application Google Authenticator, assurez-vous également que les paramètres d'heure dans l'application sont également synchronisés :

Pour définir l'heure correcte :


Appareils iOS


Accédez à Paramètres > Général > Date et heure. Activez le réglage automatique.