¡Mantente informado! 

Para Cross-selling y UPselling:

• Medios de pago alternativos para Mexico

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Para todo el área de Up Selling:

• Cambio de contraseña Portal 2.0

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Para Retenciones:

• Uso del Hold

• ¿Cuál es nuestro enfoque?

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Para toda el área de Adquisiciones:

• Relaciones diplomáticas

• Amazon arbitraje

• Nuevos skills para transferencias a UpSelling

• Noticia Amazon KDP

• Clases en vivo de la semana (13 al 17 enero)

• Portafolio de productos

• Canales oficiales de Atención al cliente

• Speech de cierre obligatorio

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Para todo el área de Cross Selling:

• Relaciones diplomáticas

• Como validar si un usuario tiene un adelanto de factura Cross Selling

• Clases en vivo de la semana (13 al 17 enero)

• Portafolio de productos

• Canales oficiales de Atención al cliente

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Para todo el área de Up Selling:

• Relaciones diplomáticas

• Clases en vivo de la semana (13 al 17 enero)

• Portafolio de productos

• Canales oficiales de Atención al cliente

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Para toda el área de Collection:

• Relaciones diplomáticas

• Clases en vivo de la semana (13 al 17 enero)

• Portafolio de productos

• Canales oficiales de Atención al cliente

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Para Cobros:

• Relaciones diplomáticas

• Nuevo discurso en nuestra gestión de cobranza

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Para Retenciones:

• Relaciones diplomáticas

• Argumentos de retención

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Para toda el área de Adquisiciones:

• Soporte interno

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Para toda el área de Cross Selling:

• Soporte interno

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Para toda el área de UpSelling:

• Soporte interno

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Para toda el área de Collection:

• Condiciones de agendamiento Meet

• Soporte interno

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Para toda el área de Customer:

• Instructivo de Languaje Tools

• Objeto de perfilamiento

• Encuesta de satisfacción

• Soporte interno

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