Intranet - Ingresos Alternativos

Ustedes son los responsables de ofrecer a nuestros clientes actuales productos y servicios adicionales que complementen su experiencia de aprendizaje y satisfagan sus necesidades de manera integral.

Su labor es crucial para:

Identificar oportunidades de cross-selling mediante el análisis del perfil de cada cliente y su historial de compras.
Recomendar productos y servicios adicionales de manera personalizada y atractiva, destacando sus beneficios y valor agregado.
Gestionar las negociaciones de venta de productos y servicios adicionales, incluyendo la oferta de descuentos y promociones especiales.
Fidelizar a los clientes y aumentar el valor de vida de cada cliente.

Ustedes son los responsables de identificar oportunidades para ofrecer a nuestros clientes actuales productos y servicios adicionales que complementen su experiencia de aprendizaje y les ayuden a alcanzar sus objetivos.

Su labor es crucial para:

Analizar las necesidades y el perfil de nuestros clientes actuales para identificar oportunidades de cross-selling.
Presentar a los clientes ofertas personalizadas de suscripciones semestrales, anuales y bootcamps que complementen su formación actual.
Resaltar los beneficios de nuestros bootcamps en ecommerce, como la adquisición de habilidades prácticas y la preparación para el mercado laboral actual.
Negociar precios y condiciones para las ofertas de cross-selling, maximizando el beneficio para la empresa y el cliente.
Fidelizar a nuestros clientes mediante una atención personalizada y la oferta de soluciones integrales que satisfagan sus necesidades de aprendizaje.

Ustedes son un equipo híbrido, con la doble responsabilidad de adquirir nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes mediante la venta de suscripciones de diferentes duraciones.

Su labor es esencial para:

Identificar y atraer nuevos clientes potenciales mediante estrategias de marketing y ventas efectivas en la plataforma de WhatsApp.
Establecer el primer contacto con los usuarios y presentarles las ventajas de nuestras suscripciones mensuales.
Asesorar a los clientes potenciales sobre las opciones de suscripción que mejor se ajustan a sus necesidades.
Gestionar el proceso de venta de suscripciones, incluyendo la negociación de precios y condiciones.
Convertir a los clientes potenciales en clientes activos y fidelizarlos a nuestra empresa mediante la venta de suscripciones semestrales y anuales (upselling).
Brindar soporte y atención al cliente de manera personalizada y eficiente a través de WhatsApp.
Recopilar feedback de los clientes para mejorar continuamente nuestras ofertas y servicios.