Preguntas Frequentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué sucede si no tenemos internet (WiFi) en casa?

Si viven en Springfield:

1. Comuníquense con Comcast y regístrense para una cuenta de acceso Esencial de Internet gratis si no tiene alguna. (Padres que cancelen Comcast y apliquen nuevamente perderán su internet por 90 días. No intenten esto.)

2. Cuando se registren se le dará una contraseña llamada el “Sponsored Code.”

3. Luego de esto recibirán un correo electrónico donde pondrán el código y se matricularán en accesos Esenciales de Internet.

Si viven fuera de Springfield:

Lyceum Prep tiene varios hotspots disponibles para familias que no viven en Springfield. Utilizen nuestro formulario para pedir uno.

2. ¿Qué sucede si mi hijo/a tiene una computadora rota y necesita reemplazo?

Si desean hablar con alguien en Lyceum prep para verificar el problema pueden utilizar el formulation de ayudas para pedir apoyo. Si es necesario, haremos cita para reunirnos en la escuela.

Si la computadora esta rota y necesita ser reemplazada, necesitarán completar un formulario con SPS para solicitar un reemplazo. Visiten el formulario de arreglo para solicitar y obtener instrucciones.

Si necesitan ayuda para completer el formulario de Arreglo a computadoras, utilizen nuevamente el formulario de ayudas y lo completaremos con usted.

3. ¿Qué necesito hacer si mi hijo/a necesita una computadora?

El equipo de Comunicaciones de Lyceum ha estado llamando a los padres para ver quien necesita computadoras.

Si no están seguros de estar en nuestra lista, envíen un correo electrónico a Génesis Cabán con el tema “Lista de Computadoras y un número telefónico. Ella se comunicará con usted si no esta en nuestra lista, si no se comunica significa que esta en nuestra lista y debe esperar a que nos comuniquemos con usted.

Tenemos varias computadoras listas para entregar. Mr. Figueroa se esta preparando para esto. El y su equipo se estarán comunicando con aquellos que necesitan computadoras.

En caso de que se acaben las computadoras, padres y estudiantes tendrían que solicitar una a traves de SPS IT y Mr. Figueroa los ayudará a realizar este proceso.

4. ¿Qué sucede si mi hijo que comienza el 6to grado ya tiene una computadora de 5to?

Los estudiantes que vienen de otras escuelas de 5to grado para 6to se quedarán con sus computadoras siempre y cuando vengan de alguna escuela de Springfield. Si el estudiante viene de otro distrito, debe comunicarse con Mr. Figueroa, para que el le provea una computadora nueva y el estudiante pueda accesar nuestros recursos.

Cualquier computadora en la que se pueda accesar Google Chrome (la última versión) y tiene protección de virus puede ser utilizada para Lyceum. Sin embargo, computadoras que no esten actualizadas no podrán funcionar y no tendrán acceso a ninguna aplicación de SPS.

5. ¿Qué hago si tengo una computadora y mi hijo/a va a escuela superior?

Estudiantes de 8vo que van a Escuela Superior se quedarán con su computadora de Springfield siempre y cuando sigan estando en el mismo distrito. Si se mueven a otro distrito, deberan devolver la computadora a la escuela previa o al departamento de SPS, dependiendo de la edad de la computadora.

Todos los estudiantes de 8vo de Lyceum Prep serán contactados antes de su graduación para ver si sus computadoras deben o no ser devueltas a la escuela.