Tahun ini Anda mendapat promosi menjadi seorang manajer. Tentu saja Anda harus siap menerima kepercayaan ini, dan berhadapan dengan rekan kerja yang akan menjadi anak buah Anda. Namun tidak semua anak buah bersikap baik dan menyetujui apa pun yang Anda putuskan. Berikut beberapa kiat sukses menjadi manager baru:
1. Terbuka menerima hal-hal baru
Manajer yang baik bisa bersikap fleksibel, mudah beradaptasi, melihat banyak peluang, mau mendengarkan setiap keluhan, dan tidak pernah takut menerima ide-ide terbaik yang datang dari karyawan. Sebagai manajer, jangan bersikap terlalu kaku. Bisa-bisa Anda tak disukai anak buah dan perusahaan pun tak maju-maju.
2. Selalu ingin unggul
Milikilah standar tinggi dan berharap karyawan dapat mencapai target tersebut. Karyawan yang bertanggungjawab akan memberikan hasil yang terbaik pada perusahaan. Begitu karyawan tahu Anda memiliki standar tinggi, tanpa diragukan lagi karyawan akan berbuat yang sama untuk Anda.
3. Harus fokus
Pastikan pekerjaan karyawan yang mencerminkan diri mereka, dan pahami dengan baik. Karyawan yang baik adalah teman terbaik seorang manajer. Mereka akan mengejar prestasi kerja dan bisa menjadi panduan berharga bagi karyawan dan manajer lain.
4. Waktu adalah emas
Manajer harus bisa mengambil keputusan dengan bijaksana, dan tahu apa yang harus dilakukan. Mereka memiliki prioritas utama, mendelegasikan tugas secara efektif, dan berhati-hati saat berpikir.
5. Berkomunikasi secara teratur
Komunikasi yang efektif mungkin terdengar sedikit klise, tapi sangat mendasar bagi manajemen. Manajer adalah komunikator yang sangat baik. Tak heran mereka mampu memberikan umpan balik positif sekaligus negatif. Jadikanlah diri Anda selalu ada sepanjang waktu, mudah dihubungi meski sedang jauh dari kantor, baik melalui telepon maupun email.
6. Menghadapi konflik secara langsung
Konflik hidup subur di lingkungan kerja. Ada saja masalahnya, mulai dari masalah interpersonal, biaya perusahaan, PHK, serta hubungan manajemen dan karyawan. Manajer terbaik mengatasi masalah dengan cepat dan adil. Karyawan adalah pengamat yang tajam, mereka mencatat apa yang sudah Anda lakukan atau tidak. Mereka akan salut dan menghormati manajer yang bisa menghadapi situasi sulit.