Find driver for “Unknown Device” in Device Manager

Windows sẽ thông báo cho bạn nó không có các trình điều khiển thích hợp - đó là mã lỗi 28.

Nhấp vào tab Details, nhấp vào hộp Property, và chọn Hardware Ids trong danh sách. Windows sẽ hiển thị rất nhiều thông tin khác về thiết bị ở đây, nhưng Hardware Ids sẽ giúp bạn xác định các thiết bị.

Bạn thường sẽ thấy một danh sách các chuỗi dài của các character ở đây. Chúng sẽ không cho bạn biết gì nhiều, nhưng chúng thực sự là Hardware ID duy nhất tương ứng với các phần cứng.

Thực hiện tìm kiếm trên web về các Hardware ID bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm ưa thích của bạn. Bạn nên tìm tên của phần cứng liên quan đến thiết bị không rõ, và bạn sẽ được cung cấp cho bạn những thông tin bạn cần để tìm kiếm các trình điều khiển.

Ví dụ, ở đây, chúng ta có thể thấy rằng các thiết bị là một Nexus 4 hoặc Nexus 7 (2013) với USB Debugging là enabled, vì vậy chúng ta cần phải cài đặt các driver ADB - Android Debug Bridge - Windows sau đó sẽ nhận ra giao diện ADB và các thiết bị sẽ là một “known device.” được cài đặt đúng cách.

Cài đặt Driver

Bây giờ bạn có thể tìm các trình điều khiển cho các thiết bị phần cứng và cài đặt nó bình thường.

Bạn không cần phải “gây rối” với quản lý thiết bị ở đây - chỉ cần cài đặt trình điều khiển bằng cách sử dụng trình cài đặt tiêu chuẩn và nó sẽ làm việc.

Nếu bạn phải tự cài đặt một trình điều khiển cho các thiết bị - có lẽ trình điều khiển đã được cài đặt trên hệ thống của bạn - bạn có thể sử dụng nút Update Driver trong cửa sổ Properties của thiết bị. Nếu trình điều khiển thiết bị đã có sẵn trên hệ thống của bạn, nhấp vào liên kết “Browse my computer for driver software” và chọn trình điều khiển được cài đặt.

Xác định thiết bị tự động và cài đặt trình điều khiển

Windown luôn cố gắng để tự động cài đặt trình điều khiển thông qua việc tìm kiếm trình điều khiển thích hợp và tải về từ Windows Update. Windows muốn xác định phần cứng và cài đặt trình điều khiển, do đó, nhiều lúc bạn không cần phải làm điều này. Nếu bạn đã vô hiệu hóa tính năng này, bạn có thể gặp nhiều trường hợp bị “unknown devices”.

Để kiểm tra xem tính năng này được kích hoạt hay vô hiệu hóa, mở Control Panel và nhấp vào View devices and printers ở dưới Hardware and Sound. Kích chuột phải vào thiết bị đại diện cho chính nó trên máy tính của bạn và chọn các thiết lập cài đặt thiết bị.

Đảm bảo “Yes, do this automatically (recommended)” hoặc ít nhất là “Always install the best driver software from Windows Update” được chọn. Đây là những thiết lập mặc định, và cho phép Windows để tải trình điều khiển và tự động cấu hình phần cứng mới.

Sau khi kích hoạt thiết lập này, nhấn vào nút Update Driver trong cửa sổ thuộc tính của thiết bị trong Device Manager. Bạn sẽ bắt đầu tìm kiếm các trình điều khiển từ Windows Update - điều này sẽ xảy ra tự động sau khi bạn kết nối thiết bị với máy tính, nhưng bạn có thể muốn thử lại lần nữa nếu bạn muốn tái kích hoạt tính năng này.

Tuy nhiên, Windows Update không phải là có tất cả các trình điều khiển cho tất cả các thiết bị từng được tạo ra. Đôi khi bạn sẽ phải tự tìm kiếm các trình điều khiển để tải về và cài đặt.