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台灣英雄：王浩瘖啞售屋不搞悲情
http://www.wretch.cc/blog/sandxkimo/32647633
公視訪問王浩先生影片01
http://www.youtube.com/watch?v=4h-H6r_0TmU
公視訪問王浩先生影片02
如果你在台北木新市場，看到一位理著平頭，頭髮略為花白，不論刮風下雨，仍一直向路人彎腰遞送傳單的中年男子，別忘了給他一個加油的手勢或微笑。他就是不向命運低頭，瘖啞的房屋銷售人王浩。 簡單又執著的王浩，憑著堅持與耐力，在競爭激烈的房屋銷售市場，比手畫腳創下難得的好成績。對於人生的信念，他在紙上寫下這樣一句話，「不管風雨或吃苦，一定要堅持下去！」
也就是這一份執著，讓無法言語、中年才踏入這一行的他，在短短2、3年內，從發廣告傳單的工讀生，成為持有業務員證照的房仲經紀人助理。現年49歲的王浩，不滿1歲時即因發高燒，從此聽不到聲音，也無法講話。他只有高中肄業的學歷，又聾又啞，靠著比手畫腳與外界溝通，找工作常常碰壁，只能當臨時工維生。踏入房仲業前，王浩當過電子工廠作業員，因為跟領班理念不同而離職；他也當過油漆工，但不是每天都有工可做，偶爾兼職送送報，生活上常常有一頓沒一頓。
王浩表示，他想找一份長期工作，也曾希望有一份薪水高的差事，但因學歷不夠高，加上身體狀況限制，往往不得其門而入。一次陰錯陽差的機緣下，王浩獲得台灣房屋經理秦啟松的肯定，他從發廣告傳單開始做起，2年後，成為可以接案子的業務員。
「他是非常堅持的人！」秦啟松記憶猶新地說，王浩當初到木新路三段的住商不動產加盟店（現為台灣房屋特許加盟店）比手畫腳地詢問是否有雜務可讓他做，秦啟松因看不懂手語且會錯意，隨口應允把他打發走。
沒想到隔天，王浩就到店門口等他，由於遲未見到秦啟松，王浩用手機發了一封簡訊給他說，「我在樓下等你」，秦啟松沒理他。第二天，王浩又到店門口來，再發一封相同簡訊給他。秦啟松終於按捺不住，沒好氣地衝下樓來問王浩，「你到底要幹嘛？」王浩表明來意，希望有個機會，可以幫忙做事，只要讓生活過得去，多少錢都沒有關係，他會非常努力。
一向用人大膽的秦啟松向公司長官提出這項人事案時，長官全都反對。秦啟松自知，以前他曾用過學歷不高的人，「錄用啞巴卻還是頭一次」。但他還是堅持要用王浩擔任工讀生，並叫他從投遞傳單到信箱開始做起。
秦啟松說，一間加盟店一年大約會「陣亡」30到40 個業務員；從事房仲業是很辛苦的。王浩倒不畏風雨，每天上午都到木新市場發送傳單4個小時，下午再到公寓大樓投遞傳單，有些業務員會偷懶，王浩可「不論下雨或大太陽，都會待在那裡」。
王浩的同事、專案銷售部經紀人許高文說，王浩發送傳單都是風雨無阻，個性執著，也肯學習；看到其他業務員使用電腦，他也會趁其他業務員休假時學著使用電腦。台灣房屋木新店副店長方彥夫則說，一般業務員遇到挫折，可以找人紓發情緒，但王浩每天時間一到，去到市場發送傳單，常被拒絕，卻沒辦法找人「訴苦」。
方彥夫自問，「如果同樣年紀、相同處境、受到這樣的挫折，不知道我能不能像他一樣盡心盡力？」王浩的人生不順遂，除他聾啞外，弟弟也因病成為瘖啞人士，家境十分不好，但他堅持要靠自己努力養活自己，並分擔全家開銷。
他在白紙上寫著，對於人生，他「不敢要求太高，也不管薪水高低，順其自然，有工作就好」。但他十分感謝秦啟松的相助，並視秦啟松為工作上的「貴人」，讓他明白應如何在市場發傳單，如何服務周到。
秦啟松卻認為，王浩很有觀察力，他會跟其他業務員一樣，注意有哪些房屋晚上不開燈，或是信箱堆滿信件之類的細節，而主動彙整一些空屋的資料，建立成情報網給他，「離譜的是，他還問得到屋主的電話。」
王浩在木新市場風雨無阻，持續發傳單發了一年，連菜販都被他的毅力所感動，而主動指名委託他賣屋。曾有一位壽險業的業務經理收到王浩發的傳單，起先認為他悶不吭聲，很沒禮貌，而後發現原來王浩只是聾啞，無法開口，這位經理感到內疚，後來也介紹許多朋友委託王浩售屋。
礙於無法正常溝通，許多買賣房子的細節問題，王浩都是由秦啟松協助，但秦啟松說，「王浩在木柵大家都認識他了！很多人都指名請他服務！」王浩的手機經常收到請他幫忙尋屋的簡訊。
2008年王浩成功售出7間房子，相當不簡單，為了犒賞王浩，秦啟松帶他去大陸旅遊，同事們也自掏腰包，合送他一台電腦。
在大環境不景氣下，王浩靠著堅持與毅力，擁有薪資穩定的工作，同事也非常熱情協助他。但是，不管景氣與否，他認為有工作就要持續下去，不管薪水高低，都要好好珍惜眼前的工作。「在不景氣的氣氛下，還是要充滿對生活的熱情，」他這麼寫道。
王浩言詞不便，沒有高深的銷售理論，也不搞悲情，他只是堅持自己的座右銘「萬事勤則易；萬事惰則難」，身體力行，憑著熱忱找到自己的一片天地。
2010/11/15於正和書院的演講
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