Sarcina se va crea obligatoiru din cartela de tranzacție
Elementele definitorii a cartelei de tranzație sunt
Numele tranzacției
Pâlnia/Etapa / Câmpurile tranzacției
*Vă puteți orienta dupa faptul că în tranzacție avem disponibil și chatul
Nu vom crea sarcină din cartele de contact
Eșemente definitorii a cartelei de contact
Numele clientului/ Număr de telefon/ Email
*La cartele de contact nu avem elemntul de chat
Cum depistăm că am pus o sarcină la cartela de contact
În partea dreaptă a sarcinii scrie unde este plasată această sarcină dacă noi ne aflăm în tranzacție iar sarcina este pusă din cartela de contact atunci va fi menționat numele clientului.
Dacă nu este notat nimic atunci sarcina este pusă din cartela de tranzacție.
Când vom intra în cartela clientului în colțul drept la sarcina vom vedea numele tranzacției.
De ce creem sarcină din cartela de tranzacție
Cartela de contact este doar una singură, tranzacții putem crea, avem 1/10 /100 /1000
Dacă noi punem sarcina la cartela de contact atunci ea se va vedea în toate cele 100 de tranzacții ceea ce nu e corect, sarcina se referă la tranzacția curentă cu care lucrăm: ce cumpără la momentul de față clientul.