17/05/07 Parte 3
3. O tamanho do mercado de TI no mundo e a tendência irrefreável de Outsourcing e Offshoring
Historicamente, o mercado de TI no mundo nos últimos 20 a 30 anos tem se mostrado relativamente independente do crescimento da economia. Assim sendo, como podemos ver pelo gráfico abaixo, o mercado de serviços de TI em 2006 atingiu a cifra de US$1,2 trilhão, com crescimento projetado de 3% ao ano. Esta cifra não inclui o mercado de equipamentos (hardware e infra-estrutura de telecom). Mais importante que o crescimento de 3% ao ano, é a tendência do crescimento da terceirização de serviços de TI, que cresce à taxa de 6% ao ano.
A razão fundamental do aumento da terceirização acima do crescimento do próprio mercado se refere a dois fatores:
a. As instituições – públicas ou privadas - preferem concentrar-se em seus respectivos “core businesses”, buscando alternativas para o desempenho das tarefas de suporte.
b. Os custos do uso de Ti nas corporações estão em média entre 4 a 5% de seu turnover anual. Qualquer redução nestes custos é extremamente importante para o desempenho da empresa, especialmente quando o negócio trata de alto volume com margens apertadas.
Dos US$ 1,2 trilhão do mercado de TI, a terceirização atingiu um pouco mais da metade - a impressionante cifra de US$650 Bilhões anuais.
Um outro fenômeno se apresenta. Tendo em vista a importância do custo de TI, a busca por lugares de custos mais baixos criou nos últimos 15 anos o fenômeno que hoje chamamos de “offshore outsourcing”. O volume deste mercado foi estimado em US$ 40 Bilhões anuais em 2006, e se deve fundamentalmente a três fatores:
1. o surgimento e massificação da Internet nos últimos anos
2. a questão da competência existente em outras partes do mundo (fora dos Estados Unidos e Europa);
3. o custo de mão de obra mais barato, da ordem de 1/3 dos principais países contratantes;
O que é mais impressionante neste mercado é sua taxa consistente de crescimento nos últimos anos, entre 40 a 50% ao ano. Potencialmente, tudo que hoje é terceirizado em outsourcing, poderia ser terceirizado em offshore. Se assim fosse, assumindo uma redução de custos de 3 para 1, se todos os US$ 600 bilhões em outsourcing de TI migrassem, gerariam US$ 200 Bilhões anuais para offshore. É claro que não haverá esta migração total – mas é igualmente claro que, com offshore crescendo mais que outsourcing, os atuais US$ 40 Bilhões facilmente chegarão a US$ 100 Bilhões em 2010.