תורת הריאיון - מבוא

עירית ניימן, מנחה ארצית מורשת קהילות ישראל

ענת סגל מדריכת מידענות

תמי סער מדריכה ארצית נוער מחשבים

תודה מיוחדת לאנדה לורבר, אחראית ארצית על הוראת התקשורת בחינוך היסודי ורפרנטית במחוז צפון על נכונות לסייע ועל הרשות להשתמש ברעיונות מתוך חומרים שכתבה במסגרת עבודתה משימות לימודיות רבות בבית הספר משלבות בקשה לקיים ריאיון. הריאיון מהווה כלי מחקר.

ריאיון אישי

ריאיון אישי משמש ככלי למדידה במחקרים במדעי החברה. הריאיון מהווה שיטת מחקר לאיסוף מידע באמצעות תחקור ישיר. המידע ייאסף בשיחה פנים אל פנים.

ראיונות רשמיים מוצהרים, המאפשרים השגת מידע רב ומסודר, ערוכים ומתוכננים כך שישללו או יאששו השערות קיימות או הכללות ראשוניות ממידע שנאסף בדרכים אחרות.

בראיונות לא רשמיים, בהם מסווה המראיין את נושאי התעניינותו, הריאיון אינו מסודר ומתוכנן והמרואיינים עשויים להעלות נושאים חשובים שלא שמו אליהם לב.

אם המרואיינים נבחרים לפי שיטת דגימה, יכול הריאיון לשמש גם ככלי עיבוד סטטיסטי, כאשר שאלות מובנות סגורות ניתנות לעיבוד סטטיסטי.

יתרונותיו של הריאיון האישי או החצי מובנה הם היכולת להסביר את השאלה, להוסיף שאלה שעלתה תוך כדי הריאיון וכו'.

סוגי ראיונות

1. ריאיון מובנה - בו השאלות, סדרן וניסוחן קבועים לכל המרואיינים.

• יתרונו: קל לסכם ולנתח את הנתונים.

• חסרונו: סכנה לאבד מידע חשוב שעליו לא חשבו מראש.

2. ריאיון פתוח - בו יש רק נושא לריאיון, אין שאלות קבועות, והריאיון מתקדם בהתאם לתכנים שמעלה המרואיין.

• יתרונו: גמישות רבה להעלות נושאים מצד המרואיין והמראיין.

• חסרונו: איסוף כמות מידע שונה מהמרואיינים השונים, סכנה לאבד כיוון או להתמקד בפן צר אחד וקושי בסיכום וניתוח הנתונים.

3. ריאיון חצי מובנה - בו יש שאלות קבועות, אך גם גמישות לאור תוכן הריאיון. סוג זה נהנה מרוב יתרונות הריאיון המובנה והריאיון הפתוח.

רציונל

יחידה זו באה לחשוף, להסביר וללמד את התלמיד מיומנויות בסיסיות לעריכת ריאיון. לימוד מיומנות הריאיון הוא מענה לצורך של התלמידים בעריכת ראיונות ממקור ראשון לשם תיעוד של סיפור אישי, סיפור היסטורי, סיפור עממי וכד'.

מומלץ ללמד את היחידה בכל מקצוע בו נדרש התלמיד לבצע תיעוד ממקור ראשון.

מטרת התיעוד ממקור ראשון

המטרה המרכזית בריאיון: לנסות ולהבין את חוויית המרואיין ואת המשמעות שהוא נותן לה.

מטרות נלוות לראיון:

• לטפח את יכולת ההאזנה וההקשבה של התלמיד

• לטפח ערכים של סבלנות וסובלנות לרב-גוניות התרבותית של החברה הישראלית

• ליצור היכרות מעמיקה עם עולם המושגים של המרואיין

• להמחיש מצבים, שלעתים קשה להאמין שקרו באמת. המרואיין מביא את סיפורו האישי ובכך מקנה לו אמינות.

• להוסיף ממד ריגושי-אישי ללימוד העובדות ההיסטוריות

• להקנות לתלמידים מיומנויות לכתיבת עבודות חקר בדיסציפלינות השונות עד לרמה אקדמית, ולעודד את התלמיד/ה ליצירתיות ולחשיבה עצמאית וביקורתית

• להביא בפני הדור הצעיר סיפור אישי ממקור ראשון, בתקווה שהמראיינים הצעירים יהיו נושאי העדות והזיכרון בעתיד

• להתנסות בעריכת ריאיון פתוח ובחיבור שאלות ככלי עזר בלמידתם

• ללמוד כיצד להשתמש בידע בצורה הנבונה ביותר

• לפתח מודעות לשמירה על אובייקטיביות, ככל שניתן, בזמן ריאיון

• לפתח מיומנויות אחזור ועיבוד המידע לידע חדש לשימוש התלמיד