Vertrouwenspersoon

Doel:

Toch kunnen zich in de dagelijkse schoolpraktijk situaties voordoen die haaks staan op dit uitgangspunt en kunnen worden omschreven als “grensoverschrijdend gedrag”.

Bedoeld hiermee worden seksueel misbruik, seksuele intimidatie, fysiek geweld, psychisch geweld en discriminatie. Zowel leerlingen, ouders als medewerkers kunnen dader of slachtoffer zijn.

Op het moment dat zich grensoverschrijdend gedrag voordoet, wordt van de school adequaat handelen gevraagd.

Klachten op dat gebied kunnen intern of extern naar voren worden gebracht, maar in alle gevallen is het goed contact op te nemen met een vertrouwenspersoon.

Verantwoordelijk:

Inge Werneke

Aangemaakt:

21 november 2018

Te evalueren:

21 november 2020

HOW- Aanpak

Rol en taken vertrouwenspersonen:

1: Aanstelling vertrouwenspersoon:

• De school draagt zorg voor 3 vertrouwenspersonen te hebben; in ieder geval één van het mannelijk en één van het vrouwelijk geslacht.
• Hier iets zeggen over wie de vertrouwenspersoon benoemt, schorst en ontslaat, hoe lang de aanstelling duurt.

2:Taken vertrouwenspersoon:

• De vertrouwenspersonen functioneren als aanspreekpunt bij vermoedens van, of klachten m.b.t. seksuele intimidatie en ander grensoverschrijdend gedrag. Deze klachten kunnen bij de vertrouwenspersonen rechtstreeks worden ingediend. Klager kan ook melding laten maken van een klacht door een ander ( bv. contactpersoon, ouder e.d.).
• Indien de vertrouwenspersonen slechts aanwijzingen, maar geen concrete klachten bereiken, kunnen zij deze ter kennis brengen van het bevoegd gezag.
• De vertrouwenspersonen geven gevraagd of ongevraagd advies aan het bevoegd gezag.
• De vertrouwenspersonen brengen jaarlijks aan het bevoegd gezag schriftelijk verslag uit van hun werkzaamheden.

protocol vertrouwenspersonen:

• Indien iemand contact opneemt met de vertrouwenspersoon wordt deze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen gehoord door de vertrouwenspersoon. In het gesprek wordt het volgende nagegaan:
  • Wat is precies de situatie geweest waar de melding/klacht over gaat?
  • Betreft het een beschuldiging of een verzoek te kijken naar het beweerde ongewenst gedrag?
  • Realiseert men zich wat de gevolgen van hun eventuele beschuldigingen kunnen zijn voor alle betrokkenen, inclusief henzelf
• Van de gesprekken wordt door de vertrouwenspersoon een verslag opgesteld dat door de melder/klager en de vertrouwenspersoon wordt ondertekend. Weigert een melder/klager dit, dan wordt dit onder vermelding van de redenen in het verslag opgenomen.
• Indien het een klacht betreft die is ingediend door ouders/verzorgers, wordt ook de leerling gehoord, tenzij het belang van de leerling hiermee wordt geschaad.
• Neem na de eerste melding altijd even afstand; voer overleg, maar handel vervolgens snel. Na 48 uur moeten de noodzakelijke gesprekken zijn gevoerd.
• Indien het een klacht m.b.t. seksuele intimidatie betreft, heeft de vertrouwenspersoon met minstens één van de andere vertrouwenspersoon overleg over de vervolgstappen. Bij vervolggesprekken is in principe een 2^de vertrouwenspersoon.
• Indien het een klacht betreft, stelt de vertrouwenspersoon de directeur en het bevoegd gezag op de hoogte.
• Indien het een klacht betreft waarin een personeelslid wordt beschuldigd, vindt er een gesprek plaats met het beschuldigde personeelslid en de directeur en het bevoegd gezag. In dat gesprek wordt de betrokkene op de hoogte gesteld van de beschuldiging en kan daarop reageren. Indien hiertoe aanleiding is, kan betrokkene worden gewezen op de mogelijkheid van juridische bijstand van bv. een vakorganisatie. Hij/zij kan zich in een gesprek ook laten bijstaan.
• Indien het een klacht betreft, zoekt de vertrouwenspersoon ook contact met de vertrouwenspersoon (mevrouw Scheurkogel) om deze om advies te vragen. Klager en beklaagde kunnen dit ook doen.
• Indien het een klacht betreft worden de vervolgstappen met de melder/klager besproken (zie hierna).
• De vertrouwenspersoon gaat na of er door bemiddeling een oplossing kan worden bereikt.
• De vertrouwenspersoon gaat na of de gebeurtenis aanleiding geeft tot het indienen van een klacht bij de Landelijke Klachten Commissie.
• De vertrouwenspersoon begeleidt de melder/klager bij een klacht bij voornoemde commissie of bij aangifte bij politie/justitie.
• De vertrouwenspersoon verwijst de klager, indien nodig of wenselijk, naar andere instanties gespecialiseerd in opvang en nazorg. Klager en aangeklaagde kunnen zich ook laten vertegenwoordigen of bijstaan door een gemachtigde.
• De vertrouwenspersoon nemen bij hun werkzaamheden de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht en zijn verplicht tot geheimhouding van alle zaken die zij in hun hoedanigheid vernemen. Deze plicht vervalt niet als de vertrouwenspersoon zijn werkzaamheden beëindigt.
• De vertrouwenspersoon zorgt ervoor dat er in het jaarverslag melding wordt gemaakt van elk contact. Daarbij wordt vermeld of het contact heeft geleid tot verdere stappen.

Begripsbepalingen:

• Grensoverschrijdend gedrag:
  • Hier is bedoeld: seksueel misbruik, seksuele intimidatie, fysiek geweld, psychisch geweld, discriminatie of radicalisering.
• Seksuele intimidatie:
  • Ongewenst seksueel getinte aandacht die tot uiting komt in verbaal, fysiek en non-verbaal gedrag, dat zowel opzettelijk als onopzettelijk kan zijn, en dat door degene die hiermee geconfronteerd wordt als onaangenaam wordt ervaren.
• Vertrouwenspersoon:
  • De door het bevoegd gezag benoemde persoon die als aanspreekpunt geldt voor de klager/aangeklaagde. E persoon verkeert in een onafhankelijke positie.
• Bevoegd gezag:
  • Onder het bevoegd gezag wordt verstaan het schoolbestuur. De algemeen directeur is in principe de eerste persoon die geldt als aanspreekpunt van het bevoegd gezag.
• Landelijke klachtencommissie:
  • Landelijke Klachtencommissie Openbaar Onderwijs: telefoon 030 2809590.
• Vertrouwenspersoon:
  • De vertrouwenspersoon binnen de Landelijke Inspectie is: mevrou Scheurkogel, telefoon 010 4071599.
• Klager:
  • Iedereen die deel uitmaakt van obs de Singel, waaronder een leerling, de ouders/verzorgers van een leerling, een medewerker, een stagiaire of een ander die werkzaamheden verricht voor de school, die meent te zijn geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag en een klacht hierover heeft ingediend bij een contactpersoon, vertrouwenspersoon, bevoegd gezag of klachtencommissie.
• Klacht:
  • Een mondeling of schriftelijk ( bij vertrouwenspersoon, klachtencommissie en/of bevoegd gezag) ingediende, gemotiveerde klacht.
• Aangeklaagde:
  • De persoon tegen wie een klacht met betrekking toto ongewenst gedrag is ingediend.

Acties door de leerkracht:

Acties door de IB-er:

Acties door directie:

Acties door administratie/ …:

Indien nodig verwijzen naar documenten/ protocollen/ beschrijvingen

Informatie voor ouders/ verzorgers

In de schoolgids wordt de volgende tekst opgenomen:

Vertrouwenspersoon

Een vertrouwenspersoon is iemand die verbonden is met school, bij wie je met vertrouwelijke zaken en persoonlijke problemen met betrekking tot schoolse zaken terecht kan. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met seksuele intimidatie of pesten. De vertrouwenspersoon vangt de betreffende persoon op. Hij/zij heeft ook een preventieve functie in het voorkomen van problemen. De vertrouwenspersoon garandeert vertrouwelijkheid. Maar aan de andere kant heeft hij/zij een meldplicht als er strafbare feiten aan het licht komen. Een veelvoorkomend misverstand is dat mensen met privéproblemen naar de vertrouwenspersoon gaan. Een vertrouwenspersoon heeft een duidelijke taakomschrijving: het gaat om schoolgerelateerde klachten. Aan de hand van deze vragen kunt u checken of u of een klager in het algemeen bij de vertrouwenspersoon aan het juiste adres is:

• Is de klager een leerling/student, ouder of medewerker van de school?
• Betreft de klacht maatregelen, nalatigheid, ongewenst gedrag, onprofessioneel gedrag, onpedagogisch of oncollegiaal handelen in de schoolsituatie?
• Is de verweerder een leerling, ouder of medewerker van de school?
• Behandelt de klachtencommissie waarbij jouw school is aangesloten deze kwestie?

Als je deze vier vragen met 'ja' beantwoordt, dan is de klager bij de vertrouwenspersoon aan het juiste adres.

Wat registreren in leerlingvolgsysteem

Overig

• Middelen
• Tijdsinvestering
• Meetinstrument
• Extra informatie voor invallers