1.PCを電源アダプタに繋げたら、PCの電源を入れます。(ネットには繋がなくて大丈夫です)
2.左下にある「スタート」ボタン→「設定」をクリックします。
3.「更新とセキュリティ」をクリックします。
4.「回復」→「開始する」をクリックします。
5.「すべて削除する」をクリックします。
6.「ローカル再インストール」をクリックします。
7.「設定の変更」をクリックします。
8.データのクリーニングを「はい」を選択→「確認」をクリックします。
9.「次へ」をクリックします。
*「ドライブのクリーニングを実行する」になっていたらOKです。
10.「このPCをリセットする準備ができました」と表示されたら「リセット」をクリックします。
11.「リセットの準備中」と表示されたら初期化開始です。何度か再起動がかかりますので、そのままお待ちください。(1~2時間程度かかります)
*電源アダプタはぬかないでください。
12.「お住まいの地域はこちらでよろしいですか?」と表示されたら初期化完了です。そのまま電源ボタンから電源を切ってください。