みなさんからのよくある質問をまとめています。
Q.大学のアカウントでできることを知りたい!
こちらをご覧ください。
Q.大学のアカウントのパスワードを忘れて(紛失して)しまった、、、
万が一、パスワードを忘れたり紛失した場合はコンピュータ準備室(2号館・3号館)でパスワードの再発行が可能です。本人確認を行いますので、学生証を持って、コンピュータ準備室へお越しください。
Q.学内のWi-Fiを使いたい!
こちらをご覧ください。
Q.Zoomを使おうとしたら、「更新が必要 このミーティングに参加するにはより高いバージョンのアプリが必要です。ITチームに連絡して、アプリを更新してください」と表示される
Zoomをアップデートしてください。
Q.Microsoft Officeソフト(Word、Excel、PowerPoint、Teams等)を自分のPC・スマホにインストールしたい!
沖大在学中は、「Microsoft 365」をご自身のPCやスマホで、無料で利用することができます。
ダウンロード・インストール方法は、こちらをご覧ください。
Q.OneDriveの使い方が分からない
沖大在学中は、OneDriveが1人1TBの容量が割り当てられており、1ファイルあたり15GBまで保存可能です。
詳しい使い方は、こちらをご覧ください。
Q.WordファイルをOneDriveに保存したい!
こちらをご覧ください。
Q.iPhoneでのWordの使い方を知りたい!
こちらをご覧ください。
Q.Googleアカウントの切り替え方が分からない
こちらをご覧ください。
Q.Gmailの使い方が分からない
こちらをご覧ください。
Q.スマホのGmailで、OneDriveに保存されているファイルを添付して送りたい!
OneDrive内のファイルの右側にある三点マークを選択し、「別のアプリで開く」をクリック。クリック後、Gmailを選択すると、メールに添付されます。
Q.PCのGmailで、OneDriveに保存されているファイルを添付して送りたい!
PCのGmailでは、OneDrive内のファイルを直接添付することができません。一度、PCにファイルをダウンロードする必要があります。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.スマホにGoogle Classroomのアプリをインストールしたい!
こちらをご覧ください。
Q.Google Classroomのメンバーに自分が表示されていない
表示されないのは仕様となります。クラスに参加済みで、課題が提出可能であれば問題ありません。
Q.Googleフォームへ回答しようとすると、「権限が必要です」と表示される
こちらを参考に、アカウントの切替を行ってください。
Q.印刷がでてこない
マルチスタッフまでお声掛けください。そのまま印刷を続けると、印刷ポイントが減ってしまうことがあります。
Q.A3に印刷したい!(A4以外の用紙に印刷したい!)
A3、B4、B5サイズの印刷ができます。マルチスタッフまでお声掛けください。
Q.印刷ポイントがない!
GPA3.0以上の学生や4年次は、無償でポイント追加ができます。それ以外は、有償でのポイント購入となります。
詳しくは、マルチスタッフにお声掛けいただくか、こちらをご覧ください。
Q.機内モードを解除したい
こちらをご覧ください。
Q.貸出PCの右下に「パスワードの変更を検討してください ユーザーのパスワードは〇日で有効期限が切れます。」と表示される
キーボードの「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーを押し、「パスワードの変更」をクリックします。「パスワードの変更」画面が表示されますが、何も入力せずに「Enterキー」を押してください。
Q.貸出PCを使おうとしたら「パスワードの有効期限が切れています。新しいパスワードを設定するには、[OK]、[ユーザーの切り替え]の順に選択して現在のパスワードをもう一度入力し、画面に表示されるメッセージに従ってください。」と表示される
「OK」ボタンをクリック。「パスワードの変更」画面が表示されますが、何も入力せずに「Enterキー」を押してください。