Velkommen til Narvik kommunes samhandlingsmodell.
Modellen viser nivåene i BTI-arbeidet. Arbeidet starter nederst på nivå 0.
Nivå 3 beskriver mer omfattende tverrfaglig og tverretatlig samarbeid
Nivå 2 beskriver tverrfaglig og tverretatlig samarbeid mellom fortrinnsvis to tjenester.
Nivå 1 beskriver innsats innenfor hver enkelt tjeneste
Nivå 0 omhandler avklaring av bekymring
Brikken som binder de 4 nivåene sammen symboliserer koordineringsansvaret, stafettholderen og stafettloggen.
Tidlig innsats handler om å avklare bekymringer og følge opp med innsats tidlig i et risikoforløp.
Det kan være forhold i miljøet i barnehagen/ skolen eller fritiden, egenskaper ved barnet/ungdommen/familien eller miljøet hjemme, som skaper utfordringer. Hjemmet, helsestasjonen, barnehagen og skolen har derfor en sentral plass i å oppdage og følge opp den det gjelder.
Samordning av tjenestene handler om å skape et helhetlig og sammenhengende system mellom kommunens ulike tjenester og brukeren.
Hensikten er at tjenestene skal samhandle til det beste for brukerne. Strukturen i BTI legger til rette for at det blir sammenheng i og mellom tjenestene og brukeren uten at det blir brudd i oppfølgingen.
Brukermedvirkning handler om at de kommunale tjenestene legger til rette for at gravide, barn, unge og deres foreldre involveres i samarbeidet så tidlig som mulig.
Dette innebærer at det legges til rette for at foreldre/brukere enkelt kan komme i kontakt med aktuelle tjenester ved bekymring for egne eller andres barn.
Brukere skal oppleve kommunens tjenester som oversiktlige og forutsigbare. Gjennom tverrfaglig samhandling får tjenestene bedre og gjensidig forståelse og oversikt over hverandres oppgaver.
I tillegg sikrer modellen at innsatsen blir dokumentert og fremmer gode overgang mellom ulike tjenester.
Foto: shutterstock 2019