Nivå 2 beskriver enkelt og rutinemessig samarbeid mellom brukeren og to tjenester. Dette vil omfatte henvisninger mellom tjenester, råd og veiledning fra en tjeneste til en annen og felles utrednings- og tiltaksarbeid mellom to tjenester. Målet er at prosessen skal fremme positiv utvikling for den det gjelder. 

Det skal opprettes stafettlogg og lages tiltaksplan for barnet og samarbeidet.

Ved mistanke om vold/ overgrep skal saken meldes direkte til barneverntjenesten. Ansatte følger vedtatte rutiner.