在台灣,早產兒只要放保溫箱就好,但許多地區仍有極高的早產兒死亡率,例如非洲與印度。雖然全世界都捐贈了許多保溫箱與先進器材,但仍然無法解決問題。
秉持解決方案要解決真實需求的思維,一組大學生進行實地訪查,確切了解在地需求後,想出了創新設計、成本低廉,卻能夠保溫的Embrace,至今已拯救了20萬名早產兒!
以下圖片與文字改編自Embrace官網與相關網頁
全球每年約有兩千萬名早產或過輕的嬰兒,在醫療服務與設備不足的情形下,發展中國家的早產兒容易因為失溫死亡。即使幸運存活,他們終其一生也容易為糖尿病、心臟病、或智能發育遲緩所困。但其實只要能提供溫暖,就可以搶救許多生命!
2008年,一組大學生到發展中國家進行田野調查,發現當地人需要的不是傳統保溫箱或是高科技醫療設備。因為這些器材都需要穩定的電力,而且集中在醫院。但許多地區沒有穩定的電力,設備再先進也無法使用。況且像是非洲、印度等地區幅員廣大,許多孕婦住得離醫院非常遠,一旦早產,即使救護車,也來不及把嬰兒送到醫院。
其中一位大學生,是來自台灣的陳姿諭(Jane Chen)。她回台時看到發熱墊,不用電、只要按捏內裡小金屬片就可發熱,因此靈光一現,開始朝向免插電的保溫袋思考。
他們設計出一個睡袋大小的保溫器,是一個材質為石蠟的保溫袋,裡面可以放置一個能夠用滾水加熱的加熱袋。這個裝置可以保持攝氏37度的溫度大約8小時,提供嬰兒的安全溫暖環境。
保溫袋的材質能夠自動調節溫度,內襯是用醫療級塑膠製成,消毒後可做多重用途。它的成本約為兩百美金,不到傳統保溫箱的1%,可彌補開發中國家醫療設備的不足。
一個簡單的睡袋,靈感來自台灣常見的發熱墊,成本低廉、使用容易、能大規模推廣,至今已經搶救了20萬名早產兒!
Embrace是「社會創新」與「設計思考」的經典案例。
團隊深入了解問題的真實面貌後,設計符合使用者需求的產品,創新地滿足了社會需求(教育、健康、環境等)。
Embrace團隊在實際使用者間收集資訊,分析「使用者真正需要什麼」,而不是天真地想像「我們想要給什麼」。
Embrace的訴求是在任何地方都可以提供新生兒溫暖。所以產品不需要穩定的電力,不需要醫生與護士,在家裡就可以使用。同時設計簡單,不會有漏電危險,方便折疊攜帶,可以重複使用,製造成本低廉,而且媽媽可以非常容易的哺餵嬰兒。每一點都滿足了需要這個產品的使用者真正的需求。