Vahva tunnistautuminen
Verkkopankkitunnukset ovat yleisin tapa kirjautua vahvaa tunnistautumista vaativiin julkisiin verkkopalveluihin.
Tähän ehkäpä parhaat ohjeet löytyvät Ylen Digitreeneistä:
Ohjesivu, josta kannattaa vihjata myös asiakkaille:
"Verkkopankkitunnukset ovat suosituin tapa kirjautua julkisen palvelun sivustoille. Mikko Kekäläinen neuvoo kädestä pitäen, miten se tehdään esimerkiksi Omakanta-palvelussa."
Tutustu myös tulostettavaan tunnistautumisen ohjeeseen:
Näin tunnistaudut verkkopankkitunnuksilla.pdfVerkkopankkitunnusten lisäksi vahvan tunnistautumisen välineitä ovat esimerkiksi mobiilivarmenne, varmennekortti ja Finnish Authenticator -sovellus. Lue Suomi.fi:n artikkelista lisää eri tunnistusvälineillä tunnistautumisesta.
Tutustu myös Enter ry:n oppaaseen Kirjautuminen ja tunnistautuminen.
SeniorSurfin tukimateriaalista löydät selkeää tietoa sähköisestä tunnistautumisesta.
Ennen asiakkaan opastamista tunnistautumisessa on myös hyvä kerrata digituen eettinen ohjeistus.