Embedded Files
Suomeksi
Kaikkien tältä sivustolta löytyvien asiakastilanneharjoitusten tulokset tulevat vain vastaajan ja tehtävien ylläpidon tiedoksi. Tulostietoja käytetään vain tilastointiin, ellei vastaaja ole sopinut toisin esihenkilönsä kanssa.
Tässä harjoituksessa tarvitset mm. näitä taitoja: asiakkaan kohtaaminen, auttamisen rajat, langaton verkko, julkiset palvelut
Tässä harjoituksessa tarvitset mm. näitä taitoja: digitukijan perustaidot, asiakkaan kohtaaminen, helppokäyttötoiminnot, sovellusten hallinta, läheisille viestiminen.
Muilla kielillä
Kokeile palvella digitukiasiakkaita ruotsiksi, englanniksi tai venäjäksi!
Keskustelut ruotsiksi ja palautteet suomeksi.
Tässä harjoituksessa tarvitset mm. näitä taitoja: pilvipalvelut, langaton verkko, asiakkaan kohtaaminen
Dialoger på svenska och feedback på finska.
I den här övningen behöver du t.ex. dessa kunskaper: molntjänster, trådlöst nätverk, kundbemötning
Keskustelut englanniksi ja palautteet suomeksi.
Tässä harjoituksessa tarvitset mm. näitä taitoja: viihde ja vapaa-aika, asiakkaan kohtaaminen, eKirjasto
Dialogues in English and feedback in Finnish.
In this exercise you will need e.g. these skills: entertainment and leisure, meeting a customer, eLibrary
Keskustelut venäjäksi ja palautteet suomeksi.
Tässä harjoituksessa tarvitset mm. näitä taitoja: laitteen valinta, ostoksilla, tiedonhaku, pedagoginen työote
Обсуждения на русском языке и отзывы на финском.
В этом упражнении вам понадобится, например, такие навыки: выбор устройства, покупка, поиск информации, педагогический подход
Oletko jo palvellut asiakkaita Digituen eettinen ohjeistus: testaa taitosi -harjoituksessa?
Report abuse