Elevdatorer
1:1 datorer
Elever i årskurs 1-9 har egna datorer, 1:1 datorer. Chromebooks
Yngre elever kan ha en egen dator eller iPad som kompensatoriskt verktyg ifall rektor beslutat det.
Elever i gymnasiet har egna enheter 1:1. Här är det olika enheter för olika kurser. Datorer, Chromebooks och MAC.
Vanliga problem och hur du löser dem
Ett universalknep är att oavsett problem starta om datorn. Det löser fler problem än man kan tro.
Om datorn har "hängt sig" dvs den har fryst. Starta om genom att hålla in "På-knappen" till datorn stängs av. Ca 5-10 sekunder.
Eleven kan inte logga in. Kontrollera så att inte flygläge eller liknande är påslaget eller att nätverkskortet är avaktiverat.
Datorn startar inte. Säkerställ att det inte är laddare eller batteri som är trasigt. Prova att använda en annan strömkabel.
Om felen kvarstår så kontaktar du ITansvarig på din skola.
Ny elev på skolan
Om det kommer en ny elev i åk 2-9 till skolan så måste skolan ta kontakt med IT-kontoret (vanligtvis it-ansvarig via självservice IT) och begära en dator till eleven, kom ihåg att informera om vilken årskurs eleven hör till. Detta gäller dock endast om eleven inte har en dator sedan tidigare, om en elev som har en dator byter skola inom Umeå kommun så ska eleven ta med sig sin dator till den nya skolan.
Förstörda eller försvunna datorer
Om datorn försvinner måste det göras en polisanmälan och naturligtvis måste skolans IT-ansvarig och rektor få reda på detta för att kunna beställa en ny.
Dator förstörd eller laddare borta. Här bör skolorna ha rutiner kring hur de hanterar detta. Kontakta din rektor för att få reda på vilka rutiner som gäller på din skola.
Kvittens
Elever som får en 1:1-dator/Chromebook/iPad ska skriva under en kvittens. Du hittar kvittensen här