กระบวนการผลิต(Production process)

หมายถึง มีองค์ประกอบที่สำคัญ 3 ประการ ได้แก่ ปัจจัยนำเข้า (Input) กระบวนการแปลงสภาพ (Conversion Process) และผลผลิต (Output) โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

2. กระบวนการแปลงสภาพ (Conversion Process)

เป็นขั้นตอนที่ทำให้ปัจจัยนำเข้าที่ผ่านเข้ามามีการ เปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ ได้แก่ - รูปลักษณ์ (Physical) โดย การผ่านกระบวนการผลิตในโรงงาน

- สถานที่ (Location) โดย การขนส่ง การเก็บเข้าคลังสินค้า

- การแลกเปลี่ยน (Exchange) โดย การค้าปลีก การค้าส่ง

- การให้ข้อมูล (Informational) โดย การติดต่อสื่อสาร

- จิตวิทยา (Psychological) โดย การนันทนาการ ฯลฯ