En esta sección se plasman los procesos, Caminatas, Check list, Guías y Manuales de los procesos operativos rutinarios de la tienda, dando las herramientas necesarias para brindar una solución cuando el Cliente se presente en Tienda.

En esta sección se plasman los procesos, Caminatas, Check list, Guías y Manuales de los procesos operativos rutinarios de la tienda, dando las herramientas necesarias para brindar una solución cuando el Cliente se presente en Tienda.

En este manual se plasman cada uno de los procesos, actividades y responsabilidades de Postventa que realiza el Encargado de Servicios Y Garantías con el fin de que esté debidamente capacitado para el puesto y aproveche las herramientas con las que puede brindar una solución cuando el Cliente se presente en Tienda.

En esta sección se encuentran cada uno de los procesos relacionados con la categoría de Motocicletas, los cuales te ayudaran a cumplir con cada actividad relacionada con la categoría, asegurando el cumplimiento operativo.

Este portafolio es una recopilación de Manuales y Herramientas de apoyo que debes conocer, ya que te ayudarán con el cumplimiento de los procesos relacionados con el indicador del faltante de ropa. 

A través de este enlace tendrás acceso al VER, una herramienta con la que podrás realizar consultas de indicadores, métricas de ventas como el cumplimiento de metas, faltante y coppel.com, filtrar resultados por tienda, zona y región.

Por medio de este enlace accederás a La Universidad Corporativa Coppel. Esta plataforma ofrece una experiencia integral de aprendizaje y busca inspirarte a ser mejor en todos tus ámbitos. Aquí encontrarás contenido para tu capacitación como los cursos institucionales, complementarios y auto desarrollo, decisiones, circulares y noticias.

Mediante este enlace podrás acceder directamente al micrositio especializado para el modelo Equipos Enfocados.