Anexos del Protocolo

• Anexo N° 1: Pautas para la atención a las personas con discapacidad

• Anexo N° 2: Solicitud de ajustes razonables

• Anexo N° 3: Condiciones de accesibilidad en el entorno, comunicación e información

• Anexo N° 4: Declaración jurada simple de encontrarse en situación de discapacidad

• Anexo N° 5: Formato de evaluación de ajustes razonables

Criterios de accesibilidad para plataformas virtuales accesibles

• Pautas para la elaboración de documentos accesibles

Herramientas para la capacitación interna de la entidad

• Infografía del protocolo

• Flujograma de atención básica

• Flujograma de atención especializada

• Infografía de casos de otorgamiento de ajustes razonables: Atención básica y atención especializada

• Infografía sobre la Gestión interna para la atención de reclamos en el Libro de Reclamaciones con perspectiva de discapacidad