Per trovare e installare le versioni precedenti delle app Creative Cloud, utilizza l’app desktop Creative Cloud. I programmi di installazione forniti sono per le app correnti e le versioni principali precedenti di ciascuna di esse.
Per mantenere le preferenze dell'app, disinstalla la versione corrente prima di installare quella precedente. Quando viene richiesto di mantenere le preferenze, seleziona Mantieni.
Apri l’app desktop Creative Cloud. (Seleziona l’icona nella barra delle applicazioni di Windows o nella barra dei menu macOS).
Icona dell'app desktop Creative Cloud nella barra delle applicazioni di Windows
Icona dell'app desktop Creative Cloud sulla barra dei menu di macOS
Scorri in basso fino all’app che desideri installare e seleziona l'icona ... Altre azioni accanto all'app.
Nell’elenco a discesa, seleziona Altre versioni.
Nell’elenco visualizzato, cerca la versione dell'app che desideri installare e seleziona Installa.
Ti viene richiesto di proseguire l’installazione. Dopo la conferma, si avvia l’installazione dell’app.
Quando installi una nuova versione di un’app Creative Cloud, la versione precedente viene rimossa per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi impostare una preferenza per mantenere la versione precedente.
Utenti Enterprise: se l’organizzazione ha disattivato gli aggiornamenti automatici, l’opzione di aggiornamento automatico non è disponibile nell’app desktop Creative Cloud.
Seleziona l'icona Account in alto a destra dell'app desktop Creative Cloud, quindi fai clic su Preferenze.
Seleziona la scheda App nella barra laterale e abilita l'opzione di aggiornamento automatico.
Trova l’app che stai cercando.
Seleziona Opzioni avanzate, e disattiva l'opzione Rimuovi versioni precedenti dal menu di scelta rapida.