弊社へのご連絡・資料の送付は、原則Chatworkで行います。
Chatworkの基本操作や画面構成については、下記をご参照ください。
①ChatworkWebサイトへアクセスし、「ログイン」をクリック
②メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリック
※スマホからログインしたい場合も、PC版と同じアカウント(同じメールアドレス、同じパスワード)でログインすることができます。
※ChatworkWebサイトがうまく開けない場合は、下記の方法で、検索ブラウザで検索してログイン画面に行くこともできます。
①検索ブラウザ(Chrome、Edgeなど)を開きます。
②画面一番上の検索バー(またはアドレスバー)に、「Chatwork」または「チャットワーク」と入力し、Enterをクリックします。
③検索結果の一番上に表示される「【公式】Chatwork」をクリックします。
①下部中央にある「TO」をクリックし、メッセージを送りたい人を選択
※グループチャットの全員にメッセージを送りたい場合は、「すべてのメンバー(TOALL)」を選択します。
②メッセージを入力
③「送信」をクリック
④「TO」がついたメッセージがタイムライン上に表示される
※「TO」なしでは相手に通知が行かず、メッセージに気づくことができません。メッセージを送る際は、必ず「TO」もしくは「TOALL」をお使いください。
①返信したいメッセージにマウスカーソルを合わせた際に表示される「返信」をクリック
②メッセージを入力し、「送信」をクリック
③「RE」がついたメッセージがタイムライン上に表示される
※「RE」をクリックすると、どのメッセージに返信したかが表示される
①メッセージ入力欄の「クリップ」アイコンをクリックし、アップロードしたいファイルを選択
「ファイルの送信」画面が出たら、「送信」をクリック
※複数のファイルを同時に送りたいときは、「すべて送信」をクリックする
②メッセージ入力欄にアップしたファイルが表示される
①ファイルをチャットにドラッグ&ドロップでアップロード
「ファイルの送信」画面が出たら、「送信」をクリック
※複数のファイルを同時に送りたいときは、「すべて送信」をクリックする
②メッセージ入力欄にアップしたファイルが表示される
①ファイルをアップロードしたときのメッセージにマウスカーソルを合わせた際に表示される「…」をクリック
②「削除」をクリック
③「添付ファイルをファイル管理からも削除する」にチェックを入れ、「削除」をクリック
※情報漏洩防止のため、当社担当者よりご案内があった場合は、この方法でファイル削除をお願いいたします。
※自分がアップロードしたファイルのみ削除可能
①削除したいメッセージの上にカーソルを合わせた際に表示される「...」をクリックし、「削除」をクリック
③確認が表示されるため、「削除」をクリックすると、メッセージが削除される
※削除したメッセージは復元できません。
※自分が発信したメッセージのみ削除できます。
①画面右上の名前をクリックし、プルダウンメニューの「プロフィール」をクリック
②「プロフィールを編集」をクリック
③プロフィールを入力後、「保存する」をクリック
・アカウント名:「表示名」の項目を入力
・アイコン画像:画像下の「写真を変更する」から変更
①チャット画面の上部にある 「チャット名、メッセージ内容を検索」をクリックし、検索したいキーワードを入力
②「“キーワード”でメッセージを検索」をクリック
③検索結果のメッセージの一覧が表示され、検索したキーワードはハイライトで表示される
④「新着順に表示」「チャット別に表示」「ユーザー別に表示」の項目をクリックすることで、検索結果の表示方法をかえることができる
①引用したいメッセージにマウスカーソルを合わせた際に表示される「引用」をクリック
②メッセージ入力欄に自動的に引用文が表示される
①引用したいメッセージの一部をマウスで選択し、「メッセージの引用」をクリック
②メッセージ入力欄に自動的に引用文が表示される
Chatworkの画面構成をまとめました。
Chatworkが初めての方は、難易度が星1つの機能から使ってみるのがお勧めです。
1. チャット名やメッセージを検索(★★☆)
2. グループチャットを新規作成/コンタクトを追加(★★☆)
3. 未読があるチャット、自分宛の未読メッセージがあるチャット、自分のタスクがあるチャットを表示(★☆☆)
4. グループチャットの概要欄(★★☆)
5. チャットをピン留めしてチャット一覧の上部に固定(★★☆)
6. 新規メッセージ数を表示、自分宛の未読メッセージがある場合は緑色のマークが付く(★☆☆)
7. グループチャットへの招待リンクする(★★★)
8. タスクを作成(★★★)
9. メッセージを入力(★☆☆)
1. タスク管理(★★☆)
2. ファイル管理(★★☆)
3. コンタクト管理(★★★)
4. マイチャットを表示(★★☆)
5. 自分宛のメッセージは緑地で表示(★☆☆)
6. 絵文字を表示(★★☆)
7. メッセージの宛先を指定(TO)(★☆☆)
8. ファイルを送信(★☆☆)
9. ビデオ通話/音声通話(使用なし)
その他の操作で不明点がある場合は、Chatworkの公式資料もご活用ください。