Entenem per comunicació, en general, el fet de transmetre informació. La comunicació produeix –o aspira a produir- un intercanvi, una anada i tornada, una mena d’espiral que aporta més informació i més coneixement i estimula noves comunicacions.
Des d’una perspectiva organitzativa, els centres educatius han de disposar d’uns canals de comunicació que permetin a tothom, o bé accedir a la informació que necessiten en el moment que la necessiten, o bé posar-se en contacte amb les persones que tenen el coneixement.
Els centres educatius, a més de tenir dissenyada una estratègia comunicativa, han de vetllar perquè els professionals que hi treballen desenvolupin les habilitats comunicatives necessàries, i contemplin en les seves relacions tant aspectes de llenguatge verbal com no verbal.
L’ús de les eines digitals són un recurs imprescindible en els centres per tal de facilitar els processos comunicatius i la projecció externa del centre.
Mereix especial atenció la comunicació entre l’escola i la família, és a dir, el conjunt sistemàtic d’actuacions i canals que el centre educatiu posa en funcionament amb l’objectiu de compartir la responsabilitat educativa i millorar l’èxit educatiu de l’alumnat i també el funcionament del centre.
L'escola Mogent a propòsit d'aquestes orientacions generals compta amb uns canal de comunicació ben definits. Existeixen dos plans organitzatius un respecte a les actuacions dels docents definint les eines a utilitzar segons la intenció comunicativa: contactar amb la família, convocar reunions, comunicar-se amb l'alumnat, ús de les xarxes socials, conèixer l'organització general del centre, compatir amb altres docent l'avaluació de l'alumnat, etc.
L'altra pla comunicatiu es refereix a les famílies, definint també les eines a utilitzar segona la intenció comunicativa: comunicar activitats d'aula o de centre, Portes obertes, participació a jornades o projectes de l'escola, convocatòria a reunions diverses i del Consell Escolar, etc.