Wengo: O especialista das consultas à distância

QUem somos?

A Wengo é uma plataforma de aconselhamento online líder na Europa (França, Espanha, Alemanha, Portugal, Itália...) que foi criada em 2006. Os profissionais disponíveis na Wengo respondem a todas as questões em diversas áreas como: Psicologia, Terapias, Tarot...

A consulta é feita à distância (por telefone, por chat ou por email) com um preço ao minuto para que cada especialista ganhe um valor em cada consulta.

A Wengo é uma empresa francesa que pertence ao grupo MyBestPro.

Quais as vantagens de trabalhar na Wengo?

Como funciona?

Criar a página Especialista

Aqui poderá descrever a sua experiência, cursos/formação, oráculos utilizados, entre outros... Não se esqueça de colocar que participou em palestras, na rádio, na televisão, se tal for o caso. Tente destacar-se dos seus colegas para incitar o/a cliente a consultar.

Poderá também colocar uma apresentação áudio ou video com o nome que irá utilizar na Wengo para personalizar ainda mais a sua página Especialista.

Fazer consultas com os/as Clientes

Uma vez a sua página Especialista online, começará a receber pedidos de consulta segundo os serviços que propõe e os seus horários de disponibilidade.

No fim de uma consulta, poderá enviar uma mensagem ao/à cliente para o/a fidelizar.

Receber o seu Pagamento

Não precisará de gerir as suas facturas, será tudo feito pela Wengo. No dia 5 de cada mês (se for um dia útil, senão no dia útil seguinte) receberá os seus ganhos directamente na sua conta bancária.

Estamos ao seu dispor para o/A ajudar!

Uma dúvida? Precisa de ajuda?

Apoio em caso de urgência

Conscientes que podem surgir emergências fora do horário de funcionamento do serviço de apoio ao especialista (de segunda a terça-feira e de quinta a sexta-feira das 08h30 às 16h30), decidimos criar um sistema de “urgências”, que podem contactar, de segunda a domingo, até às 21h30.

Assim, criamos o endereço de email sos@wengo.com que podem utilizar à noite e durante os fins-de-semana para nos avisar relativamente:

a um problema técnico
a uma fila de espera bloqueada

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