保険代理店JRMでは、従来の堅い企業イメージを刷新するとともに、保険サービスやお役立ち情報を分かりやすく発信し、社員の人柄や企業の魅力も伝えられる会報誌へのリニューアルを目指しました。また、会報誌の役割が曖昧で成果が見えにくいという課題を解決し、顧客・営業・社内をつなぐコミュニケーションツールとしての価値を再構築することが求められていました。

保険に関する情報と社員の人柄を、親しみやすく分かりやすく伝える誌面構成へ刷新し、JRMらしい個性が伝わる大胆なレイアウトを設計しました。会報誌としての情報発信に加え、営業活動を支える販促ツール、社員同士のコミュニケーションを促進する社内報という3つの役割を持たせ、媒体の価値を再定義。リニューアル後は問い合わせの増加や社員の学習意欲・社内コミュニケーションの活性化につながるなど、企業と顧客をつなぐコミュニケーションツールとして機能しています。